Processamento diminui no acer A515-41G-13U1

rosoares8 · junho 2019

Olá, acompanhei as discussões sobre esse modelo à respeito de problemas com a APU e GPU, mas estou com um problema que não consigo resolver, em alguns jogos especificamente o FIFA 19, ele entra certinho na GPU quando precisa processar os gráfico mais pesados e roda tudo certo até a hora que o jogo começa, a partir daí monitorei o uso de CPU e o clock que deveria estar de 2.7 Ghz pra cima já que com o turbo ele chega a no máximo 3.6, ele ao invés de aumentar a frequência ele diminui pra 1.8 Ghz em média tornando o jogo injogável, chequei temperatura e tá normal, receio que seja a voltagem existe alguma forma de melhorar isso ?

MaClane · junho 2019

Boa noite rosoares8 !

Se acompanha algumas duvidas sobre o modelo entende que ele não é de segmento gamer e seu hardware não possui suporte adequado, certo?

Esse processador é um AMD A12 9720p com base de clock 2.7Ghz e pela tecnologia TurboCore até 3.6Ghz.
A tecnologia somente se ativa quando o sistema esta utilizando o plano de alta performance de energia do Windows e conectado na tomada de energia.

Qual versão do Adrenalin está instalado?
Qual versão do Windows 10?
Somente ocorre no FIFA19?

rosoares8 · junho 2019

Sim compreendi já até realizei todos os procedimentos como mexer no plano de energia colocando o estado maximo e minimo de uso do processador em 98% mas nada mudou. O turbo até ativa quando abro o jogo mexo nos menus ele começa a rodar acima de 2.7 Ghz, mas quando o jogo começa ele abaixa pra 1.8 em média. Esse problema ocorre só no FIFA, eu rodo NBA 2K19, Pes 2019, Monster Hunter até CS GO que o pessoal tava com dificuldade roda até razoável, mas no FIFA acontece isso.

Uso Windows 10 Home, tava com o driver Adrenaline 19.5.2 instalado depois instalei o 18.10.1 pra ver se tinha alguma melhora mas a mesma coisa. O comportamento da GPU e da APU é normal só não entendi pq ele abaixa o clock da CPU quando deveria manter ou aumentar.

MaClane · junho 2019

Então seu problema não é no aparelho nem no sistema e sim no jogo.
O jogo é original ?
Joga via Steam?

rosoares8 · junho 2019

Boa noite eu estava enganado não é só no FIFA não, fui dar uma monitorada nos jogos pra pegar mais informações e notei que em todos os jogos o clock cai, o FIFA só fica injogável pq ele requer mais clock do que os outros, mas em todos a média do clock fica em 1.8 a 2.2 Ghz, pelo que notei me parece que quando a GPU é muito utilizada o clock diminui.

MaClane · junho 2019

Isso na verdade não é um "problema" ou "erro".
O processador desse modelo não tem suporte adequado a jogos e faltam instruções agregadas.
Devido à limitação do TDP, o desempenho do A12-9720P cairá significativamente em cargas de trabalho sustentadas.
Se adquiriu o aparelho com intenção de jogar, o hardware não tem suporte a esse segmento.

Já tentou a reinstalação do sistema OEM de fábrica?

rosoares8 · junho 2019

O que é TDP e como funciona ? Já vi muito falar disso mas não entendi bem o que é
Será que a AMD fará um driver ou uma correção pra esse tipo de situação ?
Se trocar o sistema operacional terei algum ganho ?
Eu compreendo que o hardware não suporta jogos queria saber só tem alguma forma ou ferramenta pra contornar essa queda de performance, pq pelo que andei pesquisando nos ultimos dias esse underclock não ocorre apenas nesse modelo da AMD.

MaClane · junho 2019

A questão é física.
O TDP e a quantidade de calor na relação de energia que o pico máximo do processador suporta.
Esse modelo tem suporte apenas a 15whats.
Então quando atinge determinada temperatura o clock cai automaticamente.
Nenhum driver pode "corrigir" já que o limite é físico.

rosoares8 · junho 2019

Entendi, mas acho que cheguei a uma conclusão, na verdade o clock não "cai" propriamente dito, a temperatura fica normal e a voltagem também, o que acontece é que mesmo o Adrenaline setando que a placa que irá renderizar os gráficos do jogo é a rx540 a R7 ainda continua sendo utilizada no processamento, então o clock que seria usado no processador é usado no núcleo que a R7 usa, ou seja, o clock continua operando em turbo só que não pra CPU e sim pra APU, tomara que lancem um driver que permita desabilitar a APU e usar somente a GPU.

MaClane · junho 2019

Sim, a APU integrada é renderizada com seu proprio clock interno mas se o sistema não conseguir segurar a transferência de velocidade pode ocorrer.
Já tentou realizar a configuração avançada da GPU.
Juntamente com um usuario do fórum desenvolvi uma configuração para os modelos TJT4 e 1480 que possuem praticamente o mesmo hardware que o seu.

rosoares8 · junho 2019

Ainda não, como é essa configuração?

MaClane · junho 2019

Para melhorar ao máximo possível o desempenho da maquina, realize os procedimentos nessa sequencia de configuração.
Mesmo sendo uma otimização que visa tentar jogos (sem o aprelho ser desse segmento) ela já deixa ao máximo o desempenho que é possível.

Siga a sequencia:

1- Atualize todos os drivers da sua máquina;

2- Desinstale por completo os drivers da Radeon utilizando esse aplicativo: https://www.amd.com/pt/support/kb/faq/gpu-601
e instale essa nova versão com diversas correções e otimizado do Arenalin: https://www.amd.com/en/support/kb/release-notes/rn-rad-win-19-3-1
3- Configure sua máquina da seguinte forma:

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/4d/dw3l1as8rl4z.jpg

Imagens com a versão Adrenalin 2019 Edition 19.3.1, lançada em 3 de março de 2019.
Agora com o retorno da aba "System" ou "Sistema", onde é possível acessar o menu "Switchable Graphics" ou "Alterar Recursos Gráficos".

Neste menu, ele vai listar as Aplicações Recentes e também dá a opção de Adicionar Programa. Aqui, você terá a aba (setinha pra baixo), onde é possível escolher entre "Power Saving" ou "Economia de Energia", "High Performance" ou "Alta Performance" e "Based in Power Source", que é a alternância entre um e outro a dependendo do consumo de energia e processamento do aplicativo ou jogo que você está utilizando.

Segundo as "Release Notes" desta versão do Adrenalin 2019 Edition 19.3.1, lançada em 3 de março de 2019 (https://www.amd.com/en/support/kb/release-notes/rn-rad-win-19-3-1), o Programa de Configuração da AMD RADEON entende que, se você marca a opção "Power Saving", o sistema redirecionará o processamento gráfico para a APU, que é a R7, da mesma maneira que, se marcar a opção "High Performance", o sistema entenderá que está dando a instrução de utilizar a placa gráfica para a tarefa, no meu caso, a GPU da RX 540.

Você deve iniciar um jogo, um a um, e configura-los para "High Performance".

Configurações do Sistema:

Plano de energia deve estar em "Alto Desempenho", em "Opções de Energia" do Windows 10, as opções "Estado de desempenho mínimo" configurado para 98%, na bateria e na tomada, "Resfriamento do sistema" configurado para "Ativo" na bateria e na tomada e o "Estado de desempenho máximo" configurado para 98%, na bateria e na tomada.
Deixe sempre a bateria carregar a 100% antes de executar um jogo ou aplicação que exija mais desempenho.
Configure a bateria para o modo de alto desempenho também.

Veja aqui:

- Vá nas "Opções de Energia" do Windows
- Crie um perfil de "ALTO DESEMPENHO"
- Depois de criado, vá "Alterar configurações do plano"
- Entre em "Alterar configurações de energia avançadas"
- Lá dentro, deixe o "Gerenciamento de energia do processador" assim:

- Ok, fechou, salvou, ok.
- Abra o jogo e inicie
- Saia do jogo, dê um "quit", saia totalmente dele
- Abra as Configurações da AMD
- Vá em "System" ou "Sistema"
- Última aba "Switcheable Graphics", seja lá como ficou a tradução dessa aba
- Lá, em "Recent Applications", ou "Aplicativos Recentes", vai estar o jogo que você iniciou, o .exe dele.
- Configure-o para "High Performance" ou "Alta Performance"
- Feche o AMD Settings
- Não foi necessário no meu caso, mas se quiser, pode reiniciar o notebook.
- Abra seu jogo e teste.

Nota: Adaptação do Tutorial criado e testado pelo usuário TheNightPorter

INFORMAÇÃO:
Vários usuário já relataram de que a versão 19.3.3 está muito mais otimizada e corrigiu diversos erros de troca entre APU e GPU.
https://www.amd.com/en/support/kb/release-notes/rn-rad-win-19-3-3

rosoares8 · junho 2019

Tentei essa configuração mas não deu certo pro, acho que é o FIFA que não permite tanto a customização do gráfico nas configurações, no NBA por exemplo a APU é muito pouco utilizada por isso o clock da CPU não diminui tanto, por enquanto baixei o FIFA 15 que não requer tanto clock e tô jogando ele. Obg pela ajuda.

MaClane · junho 2019

A questão ainda maior é que o FIFA19 requer mais processamento de GPU do que CPU.

Processamento diminui no acer A515-41G-13U1

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