Audio no Win 10 Pro 64bits

NorbertoBarbosa
NorbertoBarbosa Member Posts: 8

Tinkerer

editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Olá, atualizei o Windows para a versão Pro 64 bits, no A315-53-c6cs e o gerenciador de audio não funciona mais, mesmo reinstalando os drivers do suporte da Acer, alguma sugestão?
Em tempo, mesmo com o driver mais recente da Realtek, não funcionou!
Obrigado!!

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite NorbertoBarbosa !

    Está versão que atualizou possui licença?
    Por qual motivo atualizou?
    Qual a versão que estava no seu aparelho?

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
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  • Você já tentou atualizar os drivers com o driverbooster? Qual é a versão do windows, 1803, 1809 ou 1903?
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  • NorbertoBarbosa
    NorbertoBarbosa Member Posts: 8

    Tinkerer

    editado maio 2019
    Você já tentou atualizar os drivers com o driverbooster? Qual é a versão do windows, 1803, 1809 ou 1903?
    Não, não tentei, e minha versão é a 1903!
  • Esse problema ocorreu após atualizar para a versão 1903? Baixe o driverbooster aqui: https://www.iobit.com/pt/driver-booster.php
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  • NorbertoBarbosa
    NorbertoBarbosa Member Posts: 8

    Tinkerer

    O driverbooster indica o driver da Realtek como atualizado!
  • Esse problema ocorreu após atualizar o windows para a versão 1903? 
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • NorbertoBarbosa
    NorbertoBarbosa Member Posts: 8

    Tinkerer

    MaClane disse:
    Boa noite NorbertoBarbosa !

    Está versão que atualizou possui licença?
    Por qual motivo atualizou?
    Qual a versão que estava no seu aparelho?
    Olá, sim, minha versão é licenciada, Win 10 Pro 64Bit, e o note veio com a Home Single language, sempre que compro um note novo atualizo pra minha licença do Pro!

  • NorbertoBarbosa
    NorbertoBarbosa Member Posts: 8

    Tinkerer

    Esse problema ocorreu após atualizar o windows para a versão 1903? 
    Sim, após uma instalação limpa do Windows, já na versão 1903!
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    MaClane disse:
    Boa noite NorbertoBarbosa !

    Está versão que atualizou possui licença?
    Por qual motivo atualizou?
    Qual a versão que estava no seu aparelho?
    Olá, sim, minha versão é licenciada, Win 10 Pro 64Bit, e o note veio com a Home Single language, sempre que compro um note novo atualizo pra minha licença do Pro!

    Então nesse caso optou por perder  garantia de software e o acesso ao sistema OEM de fábrica , certo?
    Não é possível ativar nenhum tipo de áudio, tanto nas caixas quanto no fone?

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  • O que o colega está perguntando, está correto, pois a acer disponibiliza uma partição oculta de recuperação. Você já verificou as configurações aqui?


    Já definiu como padrão aqui?
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  • NorbertoBarbosa
    NorbertoBarbosa Member Posts: 8

    Tinkerer

    editado maio 2019
    MaClane said:
    MaClane disse:
    Boa noite NorbertoBarbosa !

    Está versão que atualizou possui licença?
    Por qual motivo atualizou?
    Qual a versão que estava no seu aparelho?
    Olá, sim, minha versão é licenciada, Win 10 Pro 64Bit, e o note veio com a Home Single language, sempre que compro um note novo atualizo pra minha licença do Pro!

    Então nesse caso optou por perder  garantia de software e o acesso ao sistema OEM de fábrica , certo?
    Não é possível ativar nenhum tipo de áudio, tanto nas caixas quanto no fone?

    Não, o áudio funciona, somente o gerenciador de áudio está bugado!! O aplicativo UWP Realtek Audio Console não funciona, somente, todo o restante do sistema está operacional, e qto ao sistema de fabrica, está instalado (inativo), mas no hd pois o pro, está no ssd!
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Então seu problema real seria apenas o console de controle do UWP, correto?
    Dê uma lida aqui: https://www.tenforums.com/sound-audio/121801-realtek-audio-console-requires-realtek-hd-uad-driver.html
    E aqui: https://win10.guru/putting-realtek-audio-console-to-work/                        


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  • A microsoft está mudando a forma como os drivers são instalados! Eu creio que você deva instalar os drivers uda no windows 10 1903: http://ftp.station-drivers.com/index.php?option=com_remository&Itemid=353&func=startdown&id=3572&lang=en
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  • NorbertoBarbosa
    NorbertoBarbosa Member Posts: 8

    Tinkerer

    O que o colega está perguntando, está correto, pois a acer disponibiliza uma partição oculta de recuperação. Você já verificou as configurações aqui?


    Já definiu como padrão aqui?
    Este aplicativo, não está mais disponível no Windows 10, a versão de fabrica já veio com o app UWP. E, sim ajustei todas as configurações, e o gerenciador antigo nem aparece mais no painel de controle!

  • Você verificou a minha postagem anterior e também do colega maclane sobre o driver uda?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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