LED laranja piscando e bateria não carrega Aspire E5-473

Paulo_Freitas
Paulo_Freitas Member Posts: 13

Tinkerer
editado junho 2023 em Arquivo de 2019
Meu notebook fica com o led vermelho de carregamento piscando, e não carrega, não inicia caso esteja desconectado da fonte de alimentação, eu fiz o power reset e não funcionou já abri o notebook e desconectei e reconectei a bateria e também não funcionou, já desinstalei e reinstalei os drivers da bateria e também não funcionou, já reinstalei o driver da bios e também não funcionou, OBS: a led ficou carregando por um tempo sem piscar quando reconectei a bateria com o PC aberto talvez sejam os conectores, mas eu limpei eles também e não funcionou, esse notebook é de 2016. O que mais eu posso fazer pra tentar resolver esse problema? eu estava usando ele normalmente e quando eu dormi e acordei no outro dia ele estava apresentado esse erro. :anguished:

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    editado maio 2019
    Olá! Eu sei que você já fez alguns procedimentos. Mas faça nessa ordem:
    a) Primeiro desative a inicialização rápida:

    b) Depois desinstale esses drivers e desligue o notebook:

    c) Depois verifique se este botão está em on ou off:

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  • Paulo_Freitas
    Paulo_Freitas Member Posts: 13

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Olá! Eu sei que você já fez alguns procedimentos. Mas faça nessa ordem:
    a) Primeiro desative a inicialização rápida:

    b) Depois desinstale esses drivers e desligue o notebook:

    c) Depois verifique se este botão está em on ou off:

    Ok vou tentar e já já mando o feedback
  • Paulo_Freitas
    Paulo_Freitas Member Posts: 13

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Olá! Eu sei que você já fez alguns procedimentos. Mas faça nessa ordem:
    a) Primeiro desative a inicialização rápida:

    b) Depois desinstale esses drivers e desligue o notebook:

    c) Depois verifique se este botão está em on ou off:

    não funcionou! Uma pena eu nunca tive problemas com a marca Acer até recomendo ela quando me perguntam sobre PC
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Você já tentou desconectar a bateria interna? é necessário colocar aquele botão em off antes! Além disso, eu gostaria de saber qual é a versão do uefi que é mostrado no acer care center:

    há uma atualização do uefi que corrige algo na bateria, veja:

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  • Paulo_Freitas
    Paulo_Freitas Member Posts: 13

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Você já tentou desconectar a bateria interna? é necessário colocar aquele botão em off antes! Além disso, eu gostaria de saber qual é a versão do uefi que é mostrado no acer care center:

    há uma atualização do uefi que corrige algo na bateria, veja:

    Ok. Vou testar e depois mando o resultado
  • Paulo_Freitas
    Paulo_Freitas Member Posts: 13

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Você já tentou desconectar a bateria interna? é necessário colocar aquele botão em off antes! Além disso, eu gostaria de saber qual é a versão do uefi que é mostrado no acer care center:

    há uma atualização do uefi que corrige algo na bateria, veja:

    a bateria já desconectei e não fez diferença. ele liga sem bateria o problema é que a bateria não carrega e o led laranja fica piscando como quando estivesse para descarregar.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Você está conectando o notebook diretamente em uma tomada devidamente aterrada? Você já verificou a versão do bios?
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  • Paulo_Freitas
    Paulo_Freitas Member Posts: 13

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Você está conectando o notebook diretamente em uma tomada devidamente aterrada? Você já verificou a versão do bios?
    Ainda não verifiquei pois estou ocupado agora. A noite eu respondo
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Ok meu amigo!
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  • Paulo_Freitas
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    egydiocoelho disse:
    Você já tentou desconectar a bateria interna? é necessário colocar aquele botão em off antes! Além disso, eu gostaria de saber qual é a versão do uefi que é mostrado no acer care center:

    há uma atualização do uefi que corrige algo na bateria, veja:

    Não da pra instalar essa atualização da bios :/ manda uma mensagem de erro dizendo: "Bios version compare error!"
  • Paulo_Freitas
    Paulo_Freitas Member Posts: 13

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Você está conectando o notebook diretamente em uma tomada devidamente aterrada? Você já verificou a versão do bios?
    a versão da bios é 1.13
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Quando você desconecta a bateria, o notebook liga normalmente? Você já verificou se o problema permanece quando você conecta o notebook diretamente em outra tomada devidamente aterrada?
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