porque meu pc desliga sozinho? :/

KeviinBR
KeviinBR Member Posts: 2 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
estou com 2 problemas: o primeiro é que quando instalo o windows 10 ele instala e vai pro desktop e da pra utilizar de boas porem quando reinicio ele da tela azul NA HORA!
o segundo problema é que instalei o windows 8.1 e 7 dps desses 2 meu pc fica desligando sozinho no chrome e as vezes em alguns programas/jogos/sites
config do meu pc:
intel core i3 380M 2.53ghz
placa de video integrada (intel hd graphics)
6gb ram (5,68 utilizavel)
Windows 7 ultimate 64 bits
Por favor, me ajudem!

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite KeviinBR!

    Primeiramente informe o modelo exato do seu equipamento. 

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    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • KeviinBR
    KeviinBR Member Posts: 2 New User
    MaClane disse:
    Boa noite KeviinBR!

    Primeiramente informe o modelo exato do seu equipamento. 

    Acer Aspire 5733-6668
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    editado maio 2019
    O aparelho ainda está na garantia? 
    Todos os Windows que instalou são oficiais com licença válida e adquirida?
    Testou outro carregador?
    Qual a temperatura do processador?
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  • Você já verificou a temperatura com o hwmonitor?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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