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Demora para aprovação da compra
Gabriel_santos
Member Posts: 12
Tinkerer
Comprei um notebook na loja da Acer na segunda-feira dia 13, hoje ja é 16 e ate agora não foi aprovado minha compra. Alguém já passou por isso? E se passou qual foi as medidas que tomaram?
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Melhor resposta
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Respostas
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Aqui é uma comunidade peer to peer! O ideal é que você entre em contato com o suporte da Acer
Pelo Chat: https://br.answers.acer.com/app/chat/chat_launch
e-mail suportebrasil@acer.com
telefone "0800-762-2237
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Eu clico pra conversar pelo chat, carrega uma página, eles pedem pra digitar número de série, como se esse chat fosse pra conversar de algum problema do notebook0
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Você comprou aonde? Foi na própria loja da Acer?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Sim, Acer store0
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Esse número ai que vc mandou, eu tentei ligar eles dizem que é o número de suporte técnico0
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Você já tentou entrar em contato por telefone?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Eu acabei de falar com a Acer por este número 0800-762-2237 mas ai é para suporte pós venda, quem me atendeu me passou outro número pra falar direto com o setor de vendas0
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Já, mandei um e-mail pra eles na terça até agora não tive retorno0
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Será que o email na caiu no lixo eletrônico? Você já falou com o setor de vendas? Já verificou o link do "precisa de ajuda" da foto que eu enviei?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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A poucos minutos atras confirmaram o pagamento da minha compra, o produto ja esta sendo preparado para o envio, obrigado pela ajuda1
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De nada meu amigo!Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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