Demora na Aprovação de Compra!
LVP
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Boa Galera, alguém poderia me ajudar?
Fiz a compra de um Kit notebook no domingo dia 12/05 e até o momento 15/05 não obtive resposta sobre a aprovação de compra, oque pode ter acontecido? Alguém tem algum e-mail para q eu possa perguntar a própria Acer?
Fiz a compra de um Kit notebook no domingo dia 12/05 e até o momento 15/05 não obtive resposta sobre a aprovação de compra, oque pode ter acontecido? Alguém tem algum e-mail para q eu possa perguntar a própria Acer?
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Melhor resposta
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Boa noite LVP !
Esse e um fórum colaborativo aberto para usuarios e entusiastas Acer.
Para essa informação sugiro que entre em contato nos canais oficiais relacionados:
Pelo Chat: https://br.answers.acer.com/app/chat/chat_launch
Também pelo e-mail suportebrasil@acer.com
Ou através do telefone "0800-762-2237
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
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Respostas
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Obrigado! Isso já ajuda muito!0
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Eu também estou com o mesmo problema, efetuei uma compra na loja da Acer de um notebook no dia 13 e até agora nada de aprovação do pagamento, gostaria de saber o qur está acontecendo0
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O meu acabaram de ligar para confirmar a compra, parece que o banco que atrasa essa confirmação, verificando os dados.Gabriel_santos disse:Eu também estou com o mesmo problema, efetuei uma compra na loja da Acer de um notebook no dia 13 e até agora nada de aprovação do pagamento, gostaria de saber o qur está acontecendo0 -
Você pode me passar qual foi o número que ligaram pra vc? Pq ontem um número diferente tbm ligou pra mim0
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Mas, la no status já alterou para pagamento confirmado?0
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O número foi do banco do cartão que usei.
Sim o status muda e eles mandam um e-mail.0 -
Quantos dias totalizando pra confirmar o pagamento da compra?0
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A poucos minutos atras, confirmaram meu pagamento tbm2
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