PROBLEMA COM FONE DE OUVIDO E AUDIO

starstrek
starstrek Member Posts: 7 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Comprei um notebook A515-52G e percebi que o fone não encaixa por completo na entrada, fica uma parte pra fora, e por isso acaba funcionando só um lado. A entrada não é p2?
O driver também não reconhece o fone, já fiz de tudo, mas o máximo que consegui foi ter o audio no fone junto com o audio do autofalante.

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    editado abril 2019
    Boa noite starstrek !

    Qual modelo EXATO do seu notebook?
    Já testou esse fone em outros aparelhos?
    Tire uma foto do plug do fone e da entrada do notebook e post aqui. 
    Não existe um driver para fone, a não ser que o seu em especifico exija um.
    Os drivers de áudio padrão dos aparelhos são funcionais para qualquer dispositivo de entrada e saída de áudio.

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  • starstrek
    starstrek Member Posts: 7 New User
    Você pode enviar uma foto para verificarmos?
    O problema da entrada não era nada, só tinha que forçar um pouco. Mas to tendo problema com o driver, hoje não tá saindo audio nem no autofalante nem no fone
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    starstrek disse:
    Você pode enviar uma foto para verificarmos?
    O problema da entrada não era nada, só tinha que forçar um pouco. Mas to tendo problema com o driver, hoje não tá saindo audio nem no autofalante nem no fone
    No Gerenciador de Dispositivos algum driver apresenta erro?
    Já atualizou?
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  • starstrek
    starstrek Member Posts: 7 New User
    MaClane disse:
    starstrek disse:
    Você pode enviar uma foto para verificarmos?
    O problema da entrada não era nada, só tinha que forçar um pouco. Mas to tendo problema com o driver, hoje não tá saindo audio nem no autofalante nem no fone
    No Gerenciador de Dispositivos algum driver apresenta erro?
    Já atualizou?
    Já atualizei, já desinstalei e instalei de novo. Eu to conseguindo usar, mas toda hora que ligo o note tenho que ir no HD Realtek desmarcar e marcar a opção numa pastinha amarela (Desativar a detecção do conector do painel frontal), depois disso se passo um tempo e o pc entra em modo de descanso quando volto a usar o audio não funciona, até eu reiniciar e fazer o processo de ir no HD realtek de novo.
  • Você atualizou o windows 10?
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Qual sua versão de release do Windows 10, 1803 ou 1809?
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  • starstrek
    starstrek Member Posts: 7 New User
    Você atualizou o windows 10?
    sim tá atualizado
  • starstrek
    starstrek Member Posts: 7 New User
    MaClane disse:
    Qual sua versão de release do Windows 10, 1803 ou 1809?
    1809
  • starstrek
    starstrek Member Posts: 7 New User
    editado abril 2019
    o SNID do note é 91xxxxx
  • você já verificou isso?

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  • starstrek
    starstrek Member Posts: 7 New User
    você já verificou isso?

    Já sim, foi a primeira coisa que fiz. Agora já arrumei o problema, desinstalei o driver que veio no pc e instalei o que tinha no site, só ficou com um delay de uns segundos na hora que conecta, mas nada que me incomode :) Enfim, obrigado!
  • Ainda bem que conseguiu resolver o problema! Verifique se um driver mais atual resolve o atraso!
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