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Comprei um Acer Aspire GX-783-BR13 e está demorando para ligar!!
joaoflavio18
Member Posts: 5 New User
Hoje é a primeira vez que tentei ligar o computador e já fazem umas 2/3 horas que ele está na tela inicial de carregamento da acer. Alguém sabe se isso é normal?? Imagino que o Pc esteja se configurando... Porém estou preocupado
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Respostas
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não sai desta tela
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Boa noite joaoflavio18 !
Verificou se na Bios está marcado alguma opção para inicializar por rede?
Na Bios, a opção WindowsBootManager esta marcada para ser a primeira a iniciar?
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Bom dia!! Nao consegui ligar ainda, ele está naquela tela ate agora,mas um técnico vai vir aqui agora de manhã. Mais tarde mando mais informações, obrigado!0
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Bom dia joaoflavio18 !
Informe ao técnico que dependendo do procedimento que ele realizar pode invalidar sua garantia.
Sendo assim, caso não queira tentar solucionar de outra forma, aconselho que acione a mesma.
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Me parece que o computador entrou em processo de recuperação. Seria interessante verificar a dica fo maclaneOi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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Onde eu vejo essa Bios?? Não manjo muito de computador, to meio perdido0
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O técnico já chegou em sua casa? O desktop ainda está naquela tela? Para entrar no bios, basta pressionar f2 assim que ligar o notebook! Não faça nenhum tipo de alteração!Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Entrei em contato com o suporte tecnico e eles me orientaram para desligar e ligar novamente, só que apertando alt + f10. Deu tudo certo e agora ele está ligando normalmente, obrigado galera!! Boa tarde para vocês!!0
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quando o windows estiver instalado, poste aqui novamente!Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Esse é o processo de restauração do sistema de fábrica.joaoflavio18 disse:Entrei em contato com o suporte tecnico e eles me orientaram para desligar e ligar novamente, só que apertando alt + f10. Deu tudo certo e agora ele está ligando normalmente, obrigado galera!! Boa tarde para vocês!!
Continua a trabalhar no PC e se tudo der certo, aceite sua resposta de contato com Acer para marcar o tópico como solucionado.
Precisando de ajuda, basta postar!
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