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Bateria conectada, mas sem carregar
htoaldo
Member Posts: 17 Troubleshooter
Adquiri um Aspire 5 C97B em setembro/2018 e por diversas ocasiões, ao conectar o cabo da fonte p/ carregar o laptop, o ícone de bateria exibe "xx% disponível (conectada, mas sem carregar)". Em alguns casos, após desconectar a fonte da tomada por algum tempo o carregamento acontece, outras vezes se eu reiniciar o Windows também carrega normalmente. Algum indicativo se isso é algum problema de software, plano de energia, ou já é algo p/ me preocupar com hardware, tipo bateria ou fonte carregadora?
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Melhor resposta
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Boa tarde htoaldo !
Realize os seguintes procedimentos:
CALIBRAGEM E RESET DA BATERIA
Primeiramente, desabilite a Inicialização Rápida nas opções de energia e desligue o notebook da rede elétrica.
RESET DA CONTROLADORA DA BATERIA
Acesse o gerenciador de dispositivos e procure o driver "bateria de método de controle compatível com acpi da Microsoft" e desiste-la.
Depois reinicie o notebook para que o Windows reinstale e remova qualquer erro.
Processo para resetar a bateria- Desconecte o adaptador de energia.
- Localize o orifício para resetar a bateria na parte inferior do computador.
- Inseria um pequeno clipe no orifício. Segure o botão de resetar durante 05 segundos.
- Deixe o computador descansar por 05 minutos sem energia.
- Conecte o adaptador de energia e ligue o sistema.
Para isso, você deve desligar o aparelho e dar uma carga de 100%.
Após, desconecte da tomada e utilize até qua a bateria se esgote.
Volte a recarrega-lo como anteriormente.
Repita o processo 3 vezes para que todas as células sejam completamente calibradas.
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
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Respostas
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Boa tarde htoaldo !
Realize os seguintes procedimentos:
CALIBRAGEM E RESET DA BATERIA
Primeiramente, desabilite a Inicialização Rápida nas opções de energia e desligue o notebook da rede elétrica.RESET DA CONTROLADORA DA BATERIA
Acesse o gerenciador de dispositivos e procure o driver "bateria de método de controle compatível com acpi da Microsoft" e desiste-la.
Depois reinicie o notebook para que o Windows reinstale e remova qualquer erro.Processo para resetar a bateria- Desconecte o adaptador de energia.
- Localize o orifício para resetar a bateria na parte inferior do computador.
- Inseria um pequeno clipe no orifício. Segure o botão de resetar durante 05 segundos.
- Deixe o computador descansar por 05 minutos sem energia.
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Repita o processo 3 vezes para que todas as células sejam completamente calibradas.
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Realizei esses procedimentos e aparentemente por um tempo ficou resolvido. Há cerca de 1 semana meu laptop voltou a apresentar o mesmo comportamento, com o agravante de não carregar até 100%, ficando em torno de 75 ~ 80%, conectado mas sem carregar. Refiz os procedimentos de desinstalar os drivers de e reset da bateria pelo furinho na parte de baixo com a calibragem da bateria. Não resolveu e para piorar quando descarregou ele não ligou novamente e mostra 0%, sem carregar. Como proceder agora?? Meu laptop tem 6 meses, devo procurar assistência da Acer ou do Submarino onde comprei??
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Você pode informar o modelo exato do seu notebook? Exemplo an515-5175kz! além das dicas do colega maclane, você verificou se colocando algumas camadas de fita isolante sobre o botão abaixo, se resolve o problema?
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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Verifique o botão de interrupção de energia.
Se a carcaça estiver desalinhada ou botão não estiver sendo devidamente pressionado pode ocorrer esse erro.
Coloque algumas camadas de fita isolante para pressionar melhor o botão.
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Aspire 5 A515-51G-C97Begydiocoelho disse:Você pode informar o modelo exato do seu notebook? Exemplo an515-5175kz!0
