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Internet não funciona via cabo (NITRO 5)
morgannagumes
Member Posts: 4 New User
Comprei o notebook acer nitro 5 em Novembro de 2018, agora em Março de 2019 de uma hora para a outra o notebook não conecta mais a internet via cabo, porém consegue se conectar via wifi. Ninguém abriu o computador ou algo do gênero, ele nunca caiu no chão ou algo parecido. Mais alguém teve esse problema? O driver está atualizado pela última versão do site da acer.
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Que bom que solucionou!morgannagumes disse:Testei outras portas do modem, descobri ser uma instabilidade do modem, o notebook está normal aparentemente.
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Respostas
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Boa noite morgannagumes!
Primeiramente, qual modelo EXATO do seu notebook?
Verificou no Gerenciador de Dispositivos se o adaptador é reconhecido?
Já testou com outro cabo?
Já testou em outro modem/ roteador?
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O modelo é o AN51-51
Já testei em outro cabo, ainda não tive como testar em outro modem, porém o modem está funcionando normalmente pois outro computador está ligado nele.0 -
Preciso que informe o modelo EXATO.
Exemplo: AN51-51-50U2
Já testou outra porta do modem?Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
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Você já verificou aqui, se ele está conectado?
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Testei outras portas do modem, descobri ser uma instabilidade do modem, o notebook está normal aparentemente.0
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