Depois de um tempo de uso, algumas teclas começaram a apresentar alguns problemas.Elas falham quando são pressionadas e depois de vários cliques funcionam (as teclas com problema são: Q,T,U,P,J,-,1 e 3 do teclado principal, 3 e 5 do teclado numérico e a seta para a direita. Quando é utilizado um teclado externo todas as teclas funcionam perfeitamente). Queria saber como prosseguir pois os métodos como, Atualização do driver e desinstalação do mesmo já foi feito e não obtive sucesso em resolver o problema.Então gostaria de saber se existe um método para resolver este erro sem acionar a garantia? Já que não gostaria de ficar sem o computador.