Aspire F5-573 - Nenhuma bateria foi detectada

Ana_Letícia
Ana_Letícia Member Posts: 8

Tinkerer
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Meu notebook é o Aspire F5-573, está com este aviso na bateria fiz todos os procedimentos acima, após o reset atrás do computador e espero e ligo na bateria a luz laranja fica cerca de 1 minuto e apaga, fiz o procedimento no gerenciador e reiniciei e nada, meu computador tem 2 anos e 1 mês e 2 dias.

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    editado março 2019
    Olá Letícia! Existem passos que você deve tentar:
    a) desinstale o driver do adaptador ca e da bateria no gerenciador de dispositivos:

    b) desative a inicialização rápida nas opções de energia:

    c) desligue o notebook e desconecte-o da tomada. Pressione o botão de reset da bateria por cinco segundos e deixe o notebook desligado por cinco minutos:
    https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo
    d) faça uma calibragem da bateria. Carregue a bateria até 100% com o notebook desligado e depois descarregue sem interrupções até mais ou menos 4%. Carregue novamente até 100% com o notebook desligado para calibrar o medidor da bateria!
    e) verifique se este botão está sendo pressionado corretamente:

    f) coloque algumas camadas de fita isolante para pressionar melhor o botão:

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  • Ana_Letícia
    Ana_Letícia Member Posts: 8

    Tinkerer
    Boa noite, fiz as tudo até a letra C, fiz o reset de 5 segundos e esperei 5 minutos e coloquei para carregar e ficou laranja e mais ou menos após 1 minuto a luz apagou. O que devo fazer ?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    verifique o botão de interrupção conforme a foto acima!
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  • Ana_Letícia
    Ana_Letícia Member Posts: 8

    Tinkerer
    Em cima do botão ou na parte de plástico ?
  • Ana_Letícia
    Ana_Letícia Member Posts: 8

    Tinkerer
    Apertei o botão, esperei e agora coloquei para carregar. Por enquanto está carregando, está laranja. Tenho que esperar carregar tudo para ligar o computador ?
  • Ana_Letícia
    Ana_Letícia Member Posts: 8

    Tinkerer
    Deixei mais de 3 horas carregando e não mudou a luz, verifiquei a tomada e não estava quente. Para mim estava carregando mas não estava. Agora liguei o computador e está na mesma.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Ok! Você colocou algumas camadas de fita isolante em cima daquele botão? Você como testar o notebook com outro carregador?
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  • Ana_Letícia
    Ana_Letícia Member Posts: 8

    Tinkerer
    Boa Noite, já fiz. Após o reset coloco o computador para carregar fica laranja mas fica horas e não carrega e observei que a fonte não fica quente. Com o computador ligado a fonte fica quente mas não carrega.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Você tem como testar o notebook com outra bateria? É possível que ela precise ser substituída? Você tem como testar com outro carregador?
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  • Ana_Letícia
    Ana_Letícia Member Posts: 8

    Tinkerer
    Eu nan tenho outra bateria ou carregador para fazer o teste.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia Ana_Letícia!

    Nesse caso o ideal seria levar a uma loja técnica a qual tivessem bateria e carregador disponíveis para teste.
    Ou pode tentar encontrar alguém conhecido que tenha o mesmo modelo que o seu para testar. 
    Esse teste é imprescindível para verificarmos se o problema é realmente físico nessas partes. 
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

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  • Ana_Letícia
    Ana_Letícia Member Posts: 8

    Tinkerer
    Bom dia, Uma Autorizada Acer ou qualquer outra loja ?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Você não precisa levar em uma autorizada Acer!Leve em alguma loja de sua confiança e peça para que eles verifiquem o carregador e a bateria!
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  • beto_linck
    beto_linck Member Posts: 25 Enthusiast WiFi Icon
    editado abril 2019
    Eu também estou com o mesmo problema. No meu caso o computador só tem uns 7 meses.
    Você conseguiu alguma resolução para esse problema?
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite beto_linck !

    Abra um novo tópico com suas duvidas para ter maior visibilidade e ajuda.
    Pode me acionar com um @ na frente do meu nome que lhe oriento por lá.
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    Atenciosamente:  J. MaClane™

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