Aspire F5-573 - Nenhuma bateria foi detectada

Ana_Letícia
Ana_Letícia Member Posts: 8

Tinkerer
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Meu notebook é o Aspire F5-573, está com este aviso na bateria fiz todos os procedimentos acima, após o reset atrás do computador e espero e ligo na bateria a luz laranja fica cerca de 1 minuto e apaga, fiz o procedimento no gerenciador e reiniciei e nada, meu computador tem 2 anos e 1 mês e 2 dias.

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,315 Trailblazer
    editado março 2019
    Olá Letícia! Existem passos que você deve tentar:
    a) desinstale o driver do adaptador ca e da bateria no gerenciador de dispositivos:

    b) desative a inicialização rápida nas opções de energia:

    c) desligue o notebook e desconecte-o da tomada. Pressione o botão de reset da bateria por cinco segundos e deixe o notebook desligado por cinco minutos:
    https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo
    d) faça uma calibragem da bateria. Carregue a bateria até 100% com o notebook desligado e depois descarregue sem interrupções até mais ou menos 4%. Carregue novamente até 100% com o notebook desligado para calibrar o medidor da bateria!
    e) verifique se este botão está sendo pressionado corretamente:

    f) coloque algumas camadas de fita isolante para pressionar melhor o botão:

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Ana_Letícia
    Ana_Letícia Member Posts: 8

    Tinkerer
    Boa noite, fiz as tudo até a letra C, fiz o reset de 5 segundos e esperei 5 minutos e coloquei para carregar e ficou laranja e mais ou menos após 1 minuto a luz apagou. O que devo fazer ?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,315 Trailblazer
    verifique o botão de interrupção conforme a foto acima!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Ana_Letícia
    Ana_Letícia Member Posts: 8

    Tinkerer
    Em cima do botão ou na parte de plástico ?
  • Ana_Letícia
    Ana_Letícia Member Posts: 8

    Tinkerer
    Apertei o botão, esperei e agora coloquei para carregar. Por enquanto está carregando, está laranja. Tenho que esperar carregar tudo para ligar o computador ?
  • Ana_Letícia
    Ana_Letícia Member Posts: 8

    Tinkerer
    Deixei mais de 3 horas carregando e não mudou a luz, verifiquei a tomada e não estava quente. Para mim estava carregando mas não estava. Agora liguei o computador e está na mesma.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,315 Trailblazer
    Ok! Você colocou algumas camadas de fita isolante em cima daquele botão? Você como testar o notebook com outro carregador?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Ana_Letícia
    Ana_Letícia Member Posts: 8

    Tinkerer
    Boa Noite, já fiz. Após o reset coloco o computador para carregar fica laranja mas fica horas e não carrega e observei que a fonte não fica quente. Com o computador ligado a fonte fica quente mas não carrega.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,315 Trailblazer
    Você tem como testar o notebook com outra bateria? É possível que ela precise ser substituída? Você tem como testar com outro carregador?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Ana_Letícia
    Ana_Letícia Member Posts: 8

    Tinkerer
    Eu nan tenho outra bateria ou carregador para fazer o teste.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia Ana_Letícia!

    Nesse caso o ideal seria levar a uma loja técnica a qual tivessem bateria e carregador disponíveis para teste.
    Ou pode tentar encontrar alguém conhecido que tenha o mesmo modelo que o seu para testar. 
    Esse teste é imprescindível para verificarmos se o problema é realmente físico nessas partes. 
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • Ana_Letícia
    Ana_Letícia Member Posts: 8

    Tinkerer
    Bom dia, Uma Autorizada Acer ou qualquer outra loja ?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,315 Trailblazer
    Você não precisa levar em uma autorizada Acer!Leve em alguma loja de sua confiança e peça para que eles verifiquem o carregador e a bateria!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • beto_linck
    beto_linck Member Posts: 25 Enthusiast WiFi Icon
    editado abril 2019
    Eu também estou com o mesmo problema. No meu caso o computador só tem uns 7 meses.
    Você conseguiu alguma resolução para esse problema?
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite beto_linck !

    Abra um novo tópico com suas duvidas para ter maior visibilidade e ajuda.
    Pode me acionar com um @ na frente do meu nome que lhe oriento por lá.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              

Salas de discussão