ACER VX 15 CORE i5 CONGELANDO AO CONECTAR A FONTE OU USAR A PLACA GTX 1050

kevinalmeidafsa
kevinalmeidafsa Member Posts: 14

Tinkerer

editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Notebook congela ao usar placa de video em jogos ou programas (Utilizo o Photoshop CC)

Melhores respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Responder ✓
    Realize os seguintes procedimentos:

    O "erro de uso de disco a 100%" já é conhecido desde a versão 8 do Windows e em absolutamente nada tem a ver com a Acer.
    O erro tem sim problemas que são causados por incompatibilidades de drivers, patches mal otimizados, falha nas APIs do Windows em lhe dar com certas requisições de alguns softwares.

    Se realmente seu aparelho apresenta o erro como abaixo:



    Caso esteja, siga as soluções propostas nesse vídeo:




    Desabilitar a inicialização rápida do sistema.

    httpsvinyanalistagithubiofiles201509inicializacao-rapida-4png

    Configure o aparelho para "Alto Desempenho" nas Opções de Energia.

    httpswwwoficinadanetcombrimagenspost18912img8png


    Lembrando que na arquitetura de dispositivos mobile, tanto processador quanto GPU (em alguns sistemas memórias e HD) somente alcançaram máximo desempenho quando conectados a tomada de energia e setado em "Alto Desempenho".

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Responder ✓
    Olá! Você já verificou se há algum driver com problemas no gerenciador de dispositivos? Você já atualizou os drivers nos sites da intel e nvidia? Qual é a versão do bios? Você disse que o notebook trava ao plugar o adaptador, correto? Se for isso, experimente desinstalar os drivers da bateria e do adaptador ca no gerenciador de dispositivos:

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
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Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite kevinalmeidafsa !

    Qual modelo EXATO do seu notebook?
    Seus drivers estão devidamente atualizados?
    Se não, atualize pelo Driver Pack (https://drp.su/pt-br/info/driverpack-online) ou Driver Booster (https://www.iobit.com/pt/driver-booster.php)
    O aparelho está setado para Alto Desempenho nas opções de energia?
    Os jogos e programas que ocorre o problema são licenciados?

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  • kevinalmeidafsa
    kevinalmeidafsa Member Posts: 14

    Tinkerer


    MaClane disse:
    Boa noite kevinalmeidafsa !

    Qual modelo EXATO do seu notebook?
    Seus drivers estão devidamente atualizados?
    Se não, atualize pelo Driver Pack (https://drp.su/pt-br/info/driverpack-online) ou Driver Booster (https://www.iobit.com/pt/driver-booster.php)
    O aparelho está setado para Alto Desempenho nas opções de energia?
    Os jogos e programas que ocorre o problema são licenciados?

    ACER ASPIRE VX5 591G
    Core i5  7th
    GeForce GTX 1050 4gbs DDR5

    Já atualizei todos os drivers e nada, limpei contato da memoria Ram e nada tbm. Uso o GeForce Experience para manter os drivers atualizados e o Intel Support Assist.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Modelo EXATO.
    Exemplo: VX5-591G-54PG
    O aparelho está setado para Alto Desempenho nas opções de energia?
    Os jogos e programas que ocorre o problema são licenciados?
    O problema ocorre quando usa na bateria ou diretamente na tomada também?
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  • kevinalmeidafsa
    kevinalmeidafsa Member Posts: 14

    Tinkerer

    MaClane disse:
    Modelo EXATO.
    Exemplo: VX5-591G-54PG
    O aparelho está setado para Alto Desempenho nas opções de energia?
    Os jogos e programas que ocorre o problema são licenciados?
    O problema ocorre quando usa na bateria ou diretamente na tomada também?
    Modelo exato :VX5-591G-54PG
    São licenciados
    e ocorre quando estar na tomada em alto desempenho e na bateria em todos os tipos de desempenho ocorre
  • kevinalmeidafsa
    kevinalmeidafsa Member Posts: 14

    Tinkerer

    MaClane disse:
    Modelo EXATO.
    Exemplo: VX5-591G-54PG
    O aparelho está setado para Alto Desempenho nas opções de energia?
    Os jogos e programas que ocorre o problema são licenciados?
    O problema ocorre quando usa na bateria ou diretamente na tomada também?
    Modelo exato :VX5-591G-54PG
    São licenciados
    e ocorre quando estar na tomada em alto desempenho e na bateria em todos os tipos de desempenho ocorre
    Irei fazer uma formatação agora em UEFI e atualizar os drivers pelo Driver Pack pra ver se vai funcionar
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    MaClane disse:
    Modelo EXATO.
    Exemplo: VX5-591G-54PG
    O aparelho está setado para Alto Desempenho nas opções de energia?
    Os jogos e programas que ocorre o problema são licenciados?
    O problema ocorre quando usa na bateria ou diretamente na tomada também?
    Modelo exato :VX5-591G-54PG
    São licenciados
    e ocorre quando estar na tomada em alto desempenho e na bateria em todos os tipos de desempenho ocorre
    Irei fazer uma formatação agora em UEFI e atualizar os drivers pelo Driver Pack pra ver se vai funcionar
    Não creio que seja problema pra isso.
    Além de que se seu sistema é de fábrica, o Windows 10 vem no modo UEFi já.
    E existe a partição de recovery oculta da Acser.
    Se apagar essa partição você perde a garantia de software.
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  • kevinalmeidafsa
    kevinalmeidafsa Member Posts: 14

    Tinkerer

    MaClane disse:
    MaClane disse:
    Modelo EXATO.
    Exemplo: VX5-591G-54PG
    O aparelho está setado para Alto Desempenho nas opções de energia?
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    e ocorre quando estar na tomada em alto desempenho e na bateria em todos os tipos de desempenho ocorre
    Irei fazer uma formatação agora em UEFI e atualizar os drivers pelo Driver Pack pra ver se vai funcionar
    Não creio que seja problema pra isso.
    Além de que se seu sistema é de fábrica, o Windows 10 vem no modo UEFi já.
    E existe a partição de recovery oculta da Acser.
    Se apagar essa partição você perde a garantia de software.
    Perder não tem mais oq perder kkkkkk, vou tentar pra ver, pois tá em Legacy. Espero que seja um problema de software e não de hardware. Estou procurando muitas resoluções na internet, nenhuma resolve e além desse erro que acontece, a CPU e o Disco fica 100% o tempo inteiro. Não sei mais oq fazer. Parece que joguei meu dinheiro no lixo com esse notebook
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Responder ✓
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  • kevinalmeidafsa
    kevinalmeidafsa Member Posts: 14

    Tinkerer

    MaClane disse:
    Realize os seguintes procedimentos:

    O "erro de uso de disco a 100%" já é conhecido desde a versão 8 do Windows e em absolutamente nada tem a ver com a Acer.
    O erro tem sim problemas que são causados por incompatibilidades de drivers, patches mal otimizados, falha nas APIs do Windows em lhe dar com certas requisições de alguns softwares.

    Se realmente seu aparelho apresenta o erro como abaixo:



    Caso esteja, siga as soluções propostas nesse vídeo:




    Desabilitar a inicialização rápida do sistema.

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    Lembrando que na arquitetura de dispositivos mobile, tanto processador quanto GPU (em alguns sistemas memórias e HD) somente alcançaram máximo desempenho quando conectados a tomada de energia e setado em "Alto Desempenho".

    Já fiz todo esses procedimentos, eu sei que o win10 tem esses erros, mas minha preocupação é esse erro da placa de video, pois eu preciso trabalhar mas os meus programas não estão travando muito, até O PAINEL DE CONTROLE DA NVIDIA TRAVA QUANDO EU ABRO E O SOFTWARE GPU-Z QUANDO SELECIONO A GTX 1050 ELE PARA DE RESPONDER E FECHA
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Tente primeiro restaurar seu sistema de fábrica.
    A versão é otimizada e pode corrigir diversos problemas de compatibilidade.
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  • kevinalmeidafsa
    kevinalmeidafsa Member Posts: 14

    Tinkerer

    MaClane disse:
    Tente primeiro restaurar seu sistema de fábrica.
    A versão é otimizada e pode corrigir diversos problemas de compatibilidade.
    fiz de tudo e não resolveu nada, só fica congelando sem parar... :(
  • Marcelotsujitnk
    Marcelotsujitnk Member Posts: 78 Devotee WiFi Icon
    Poderia ser problema de temperatura, mas no seu relato a placa nem é usada e já trava, como ela fica inativa e congela quando é requisitada, parece ser mais problema de hardware do que software..... tente abrir o app da steam ou da epic que logo depois de logar ele pede requisição a placa de vídeo veja o comportamento da placa......
  • kevinalmeidafsa
    kevinalmeidafsa Member Posts: 14

    Tinkerer

    Poderia ser problema de temperatura, mas no seu relato a placa nem é usada e já trava, como ela fica inativa e congela quando é requisitada, parece ser mais problema de hardware do que software..... tente abrir o app da steam ou da epic que logo depois de logar ele pede requisição a placa de vídeo veja o comportamento da placa......
    Eu tbm achei que era problema de temperatura, mas uso a mesa com cooler, acabei de formatar UEFI tá limpo limpo e tá travando.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
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  • kevinalmeidafsa
    kevinalmeidafsa Member Posts: 14

    Tinkerer

    editado março 2019
    Olá! Você já verificou se há algum driver com problemas no gerenciador de dispositivos? Você já atualizou os drivers nos sites da intel e nvidia? Qual é a versão do bios? Você disse que o notebook trava ao plugar o adaptador, correto? Se for isso, experimente desinstalar os drivers da bateria e do adaptador ca no gerenciador de dispositivos:

    isso sempre mantenho atualizado pelo site da fabricante. Estar ocorrendo quando eu plugava. E a versão da Bios é a mais recente, pois atualizei ontem e o problema continuou. Vou exlcluir o Driver pra testar
  • kevinalmeidafsa
    kevinalmeidafsa Member Posts: 14

    Tinkerer

    editado março 2019
    Olá! Você já verificou se há algum driver com problemas no gerenciador de dispositivos? Você já atualizou os drivers nos sites da intel e nvidia? Qual é a versão do bios? Você disse que o notebook trava ao plugar o adaptador, correto? Se for isso, experimente desinstalar os drivers da bateria e do adaptador ca no gerenciador de dispositivos:

    Fiz o Teste e o meu não tem essa opção "Excluir o driver deste dispositivo", assim que desinstalo ele volta a instalar sozinho
  • Certo! Apenas desinstale o driver do adaptador ca e da bateria e reinicie o notebook! Depois teste se o notebook trava!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    Fiz o Teste e o meu não tem essa opção "Excluir o driver deste dispositivo", assim que desinstalo ele volta a instalar sozinho
    Não entendi exatamente.
    Se não há opção de excluir, como conseguiu excluir?
    E sim, o Windows irá reinstalar automaticamente o driver, porém zerando quaisquer configurações e corrigindo erros que possam existir.
    Esse é o método.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    editado março 2019
    É aquele driver que eu havia instalado pelo driverpack maclane sobre o adaptador acpi que eu havia comentado com você! Quando o driver padrão está instalado, não há a opção de excluir!
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  • kevinalmeidafsa
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    Fiz o Teste e o meu não tem essa opção "Excluir o driver deste dispositivo", assim que desinstalo ele volta a instalar sozinho
    Não entendi exatamente.
    Se não há opção de excluir, como conseguiu excluir?
    E sim, o Windows irá reinstalar automaticamente o driver, porém zerando quaisquer configurações e corrigindo erros que possam existir.
    Esse é o método.

    Não aparece como o dele, com a opção pra marcar no checkbox