Dúvida em relação a garantia do Windows 10

Pedro_Lucas
Pedro_Lucas Member Posts: 12

Tinkerer

editado junho 2023 em Arquivo de 2019
Olá! Vi que a garantia do SO é de 90 dias, e me veio a seguinte dúvida: eu só posso formatar o sistema durante esses 90 dias? Depois, terei que pagar? Ou o Windows já é meu e posso formatar quantas vezes quizer, ativando pela chave contida na BIOS?

Outra dúvida: quando eu for instalar o Windows 10, pode ser pela ISO baixada pelo site da Microsoft, ou a chave de ativação não vai funcionar? 

Agradeço muito a quem me responder!

Melhor resposta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
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    Olá @Pedro_Lucas! Nada lhe impede que formate o hd antes do término da garantia! Entretanto, você deve se atentar que o sistema operacional fornecido pela Acer, possui algumas alterações com relação ao iso original da microsoft, pois o sistema operacional fornecido pelo fabricante, é otimizado pela Acer para funcionar da melhor forma possível no notebook. Além disso, há uma partição de recuperação da Acer, que eu não recomendo que seja deletada! Se você formatou o hd e depois quiser instalar o sistema operacional, você terá que pagar por isso, mesmo que não tenha terminado os 90 dias! Se você pretende fazer uma instalação limpa, eu recomendo que você clone o sistema operacional do hd atual, para outro hd! Dessa forma, você terá como voltar para o sistema operacional de fábrica!
    Sobre o serial, funciona sim no iso da microsoft!
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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
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    Olá @Pedro_Lucas! Nada lhe impede que formate o hd antes do término da garantia! Entretanto, você deve se atentar que o sistema operacional fornecido pela Acer, possui algumas alterações com relação ao iso original da microsoft, pois o sistema operacional fornecido pelo fabricante, é otimizado pela Acer para funcionar da melhor forma possível no notebook. Além disso, há uma partição de recuperação da Acer, que eu não recomendo que seja deletada! Se você formatou o hd e depois quiser instalar o sistema operacional, você terá que pagar por isso, mesmo que não tenha terminado os 90 dias! Se você pretende fazer uma instalação limpa, eu recomendo que você clone o sistema operacional do hd atual, para outro hd! Dessa forma, você terá como voltar para o sistema operacional de fábrica!
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  • Pedro_Lucas
    Pedro_Lucas Member Posts: 12

    Tinkerer

    Olá @Pedro_Lucas! Nada lhe impede que formate o hd antes do término da garantia! Entretanto, você deve se atentar que o sistema operacional fornecido pela Acer, possui algumas alterações com relação ao iso original da microsoft, pois o sistema operacional fornecido pelo fabricante, é otimizado pela Acer para funcionar da melhor forma possível no notebook. Além disso, há uma partição de recuperação da Acer, que eu não recomendo que seja deletada! Se você formatou o hd e depois quiser instalar o sistema operacional, você terá que pagar por isso, mesmo que não tenha terminado os 90 dias! Se você pretende fazer uma instalação limpa, eu recomendo que você clone o sistema operacional do hd atual, para outro hd! Dessa forma, você terá como voltar para o sistema operacional de fábrica!
    Sobre o serial, funciona sim no iso da microsoft!
    Nesse caso, se eu formatar o hd e perder a partição de recuperação da Acer, eu terei que pagar se quiser conseguir novamente o sistema original da Acer, e a ISO da Microsoft não é necessária pagar. Certo? 
  • Sim, é exatamente isso! No entanto, vá por mim, não vale apena instalar o iso da microsoft! Afinal, você poderia informar o modelo exato do seu notebook? Exemplo an515-51-75kz! 
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Olá @Pedro_Lucas! Nada lhe impede que formate o hd antes do término da garantia! Entretanto, você deve se atentar que o sistema operacional fornecido pela Acer, possui algumas alterações com relação ao iso original da microsoft, pois o sistema operacional fornecido pelo fabricante, é otimizado pela Acer para funcionar da melhor forma possível no notebook. Além disso, há uma partição de recuperação da Acer, que eu não recomendo que seja deletada! Se você formatou o hd e depois quiser instalar o sistema operacional, você terá que pagar por isso, mesmo que não tenha terminado os 90 dias! Se você pretende fazer uma instalação limpa, eu recomendo que você clone o sistema operacional do hd atual, para outro hd! Dessa forma, você terá como voltar para o sistema operacional de fábrica!
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    Boa noite Pedro_Lucas !

    Qual seria o motivo de realizar formatações do seu aparelho?
    O aparelho está apresentado algum problema?
    Qual modelo exato?
    Tem necessidade especifica de outro sistema operacional?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • Pedro_Lucas
    Pedro_Lucas Member Posts: 12

    Tinkerer

    Sim, é exatamente isso! No entanto, vá por mim, não vale apena instalar o iso da microsoft! Afinal, você poderia informar o modelo exato do seu notebook? Exemplo an515-51-75kz! egydiocoelho said:
    Sim, é exatamente isso! No entanto, vá por mim, não vale apena instalar o iso da microsoft! Afinal, você poderia informar o modelo exato do seu notebook? Exemplo an515-51-75kz! 
    É um Aspire A315-53-34Y4! Estava com essas dúvidas porque ao contatar a Acer pelo chat online devido ao alto uso do disco no notebook (disco em 100% aparece de vez enquanto e, quando não aparece, o disco fica em alto uso mesmo com umas tarefas usando somente uns 8MB dele ), o atendente me recomendou fazer uma restauração do sistema pelo Alt + F10 (se não me engano é esse o comando). Obrigado por responder!

  • Se o disco está em 100%, veja esse vídeo com possíveis soluções:
    https://www.youtube.com/watch?v=qWESrvP_uU8
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  • A versão do windows fornecido pela Acer, vêm bastante desatualizada! Se você acabou de comprar o notebook, eu sugiro que você baixe todas as atualizações do windows e depois baixe a versão 1809: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=799445
    Além disso, o problema do disco em 100%, pode ocorrer em qualquer marca e também com qualquer versão do sistema operacional, independentemente de ser um iso da microsoft ou da Acer!
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  • Pedro_Lucas
    Pedro_Lucas Member Posts: 12

    Tinkerer

    Se o disco está em 100%, veja esse vídeo com possíveis soluções:
    https://www.youtube.com/watch?v=qWESrvP_uU8
    Sim, já conhecia esse vídeo. É que eu tentei quase todas as soluções e nenhuma resolveu o problema. Daí, achei melhor falar com a Acer no chat.
  • Veja o meu comentário anterior sobre a atualização do windows! Eu também sugiro que você baixe o programa driverpack para atualizar todos os drivers: http://download.drp.su/17-online/DriverPack-17-Online_1991222665.1544923988.exe 
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  • Pedro_Lucas
    Pedro_Lucas Member Posts: 12

    Tinkerer

    MaClane said:
    Olá @Pedro_Lucas! Nada lhe impede que formate o hd antes do término da garantia! Entretanto, você deve se atentar que o sistema operacional fornecido pela Acer, possui algumas alterações com relação ao iso original da microsoft, pois o sistema operacional fornecido pelo fabricante, é otimizado pela Acer para funcionar da melhor forma possível no notebook. Além disso, há uma partição de recuperação da Acer, que eu não recomendo que seja deletada! Se você formatou o hd e depois quiser instalar o sistema operacional, você terá que pagar por isso, mesmo que não tenha terminado os 90 dias! Se você pretende fazer uma instalação limpa, eu recomendo que você clone o sistema operacional do hd atual, para outro hd! Dessa forma, você terá como voltar para o sistema operacional de fábrica!
    Sobre o serial, funciona sim no iso da microsoft!
    Nesse caso, se eu formatar o hd e perder a partição de recuperação da Acer, eu terei que pagar se quiser conseguir novamente o sistema original da Acer, e a ISO da Microsoft não é necessária pagar. Certo? 
    Boa noite Pedro_Lucas !

    Qual seria o motivo de realizar formatações do seu aparelho?
    O aparelho está apresentado algum problema?
    Qual modelo exato?
    Tem necessidade especifica de outro sistema operacional?
    Ola! O motivo é o ***** bug do disco em 100% do Windows 10. Já tentei quase todas as soluções do vídeo do Baboo, mas nenhuma funcionou. Falei com um atendente da Acer e ele me recomendou restaurar o aparelho (A315-53-34Y4).
  • Pedro_Lucas
    Pedro_Lucas Member Posts: 12

    Tinkerer

    Veja o meu comentário anterior sobre a atualização do windows! Eu também sugiro que você baixe o programa driverpack para atualizar todos os drivers: http://download.drp.su/17-online/DriverPack-17-Online_1991222665.1544923988.exe 
    Sim! Ele está com tudo atualizado, mas o problema persiste. Windows 10 1809 e os drivers mais recentes. Sou muito azarado! Haha
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    MaClane said:
    Olá @Pedro_Lucas! Nada lhe impede que formate o hd antes do término da garantia! Entretanto, você deve se atentar que o sistema operacional fornecido pela Acer, possui algumas alterações com relação ao iso original da microsoft, pois o sistema operacional fornecido pelo fabricante, é otimizado pela Acer para funcionar da melhor forma possível no notebook. Além disso, há uma partição de recuperação da Acer, que eu não recomendo que seja deletada! Se você formatou o hd e depois quiser instalar o sistema operacional, você terá que pagar por isso, mesmo que não tenha terminado os 90 dias! Se você pretende fazer uma instalação limpa, eu recomendo que você clone o sistema operacional do hd atual, para outro hd! Dessa forma, você terá como voltar para o sistema operacional de fábrica!
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    Qual seria o motivo de realizar formatações do seu aparelho?
    O aparelho está apresentado algum problema?
    Qual modelo exato?
    Tem necessidade especifica de outro sistema operacional?
    Ola! O motivo é o ***** bug do disco em 100% do Windows 10. Já tentei quase todas as soluções do vídeo do Baboo, mas nenhuma funcionou. Falei com um atendente da Acer e ele me recomendou restaurar o aparelho (A315-53-34Y4).
    Então, primeiramente, tente todas as opções.
    Caso não solucione, uma reinstalação de fábrica pode corrigir uma vez que alguma configuração ou patch de atualização possa estar causando o erro.
    Assim que realizar todas, caso não solucione, post aqui novamente para melhor orientarmos.
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    "Sim! Ele está com tudo atualizado, mas o problema persiste. Windows 10 1809 e os drivers mais recentes. Sou muito azarado! Haha "

    Não é questão de azar e sim de configurações.
    O erro de disco a uso de 100% já é conhecido da base de dados e é exclusivo das versões 8, 8.1e 10 do Windows e suas releases.
    Vamos tentar várias formas até sanar seu problema.
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  • Pedro_Lucas
    Pedro_Lucas Member Posts: 12

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    Então, primeiramente, tente todas as opções.
    Caso não solucione, uma reinstalação de fábrica pode corrigir uma vez que alguma configuração ou patch de atualização possa estar causando o erro.
    Assim que realizar todas, caso não solucione, post aqui novamente para melhor orientarmos.
    Sim! Falei "quase todas" porque algumas não se aplicavam ao meu notebook. O serviço Superfetch, por exemplo, não aparece nele.
  • MaClane
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    Qual seria o motivo de realizar formatações do seu aparelho?
    O aparelho está apresentado algum problema?
    Qual modelo exato?
    Tem necessidade especifica de outro sistema operacional?
    Ola! O motivo é o ***** bug do disco em 100% do Windows 10. Já tentei quase todas as soluções do vídeo do Baboo, mas nenhuma funcionou. Falei com um atendente da Acer e ele me recomendou restaurar o aparelho (A315-53-34Y4).
    Então, primeiramente, tente todas as opções.
    Caso não solucione, uma reinstalação de fábrica pode corrigir uma vez que alguma configuração ou patch de atualização possa estar causando o erro.
    Assim que realizar todas, caso não solucione, post aqui novamente para melhor orientarmos.
    Sim! Falei "quase todas" porque algumas não se aplicavam ao meu notebook. O serviço Superfetch, por exemplo, não aparece nele.
    O nome do serviço Superfetch passou a se chamar Sysman.
    Procure por ele nos serviços do Windows.

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  • Além disso, eu sugiro que você também tente desinstalar qualquer antivírus de terceiros e também fazer uma limpeza de disco como administrador:

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  • Pedro_Lucas
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    Ola! O motivo é o ***** bug do disco em 100% do Windows 10. Já tentei quase todas as soluções do vídeo do Baboo, mas nenhuma funcionou. Falei com um atendente da Acer e ele me recomendou restaurar o aparelho (A315-53-34Y4).
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    Assim que realizar todas, caso não solucione, post aqui novamente para melhor orientarmos.
    Sim! Falei "quase todas" porque algumas não se aplicavam ao meu notebook. O serviço Superfetch, por exemplo, não aparece nele.
    O nome do serviço Superfetch passou a se chamar Sysman.
    Procure por ele nos serviços do Windows.
    Nossa, não sabia! Muito obrigado! Vou desativar ele e ver se o problema e resolvido. É que o disco em 100% não é constante no meu, sabe? Mas, por mais que o disco nao esteja em 100% às vezes, ele fica em 40~50~60%, com as tarefas consumindo somente uns 8MB, o que não é normal, eu acho.
  • Pedro_Lucas
    Pedro_Lucas Member Posts: 12

    Tinkerer

    Além disso, eu sugiro que você também tente desinstalar qualquer antivírus de terceiros e também fazer uma limpeza de disco como administrador:

    Ok! Muito obrigado!
  • Eu sugiro também, que você desative alguns serviços e programas que podem estar provocando este problema:

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  • MaClane
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    Nesse caso, acredito que seu problema seja outro e não o erro de 100%.
    É totalmente normal o HDD apresentar consumos que variam de até 0 (dependendo da situação) até os 100%.
    O que não permanecer é esse uso sempre a 100%.
    Podemos tentar várias formas e opções de otimizar seu sistema para sanar o problema de lentidão.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


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