solta a grade da tela do nada !!!!

PAULO2019
PAULO2019 Member Posts: 2 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Pessoal fiquei indignado com meu computador, um absurdo, soltou a grade de plastico da tela que segura a tela do canto inferior direito do nada, filmamos tiramos fotos e registramos, e esta foi a informação que passei para envio e conserto, e meu filho ao levar nos correios me relata; pai ao colocar na caixa soltou o canto inferior esquerdo tambem !!!! Ja pessou ? Que absurdo !!! isso com dois meses de uso, sendo que um mes de janeiro inteiro ficou guardado dentro de sua caixa durante as ferias que tivemos !!! Senhores se decepção fosse a palavra e coubesse na minha indignação !!! mais de 5000,00 por um produto que se desfaz na sua frente !!!! enviei o produto para reparo e estou aguardando respostas!!! vamos ver no que vai dar !!

Respostas

  • PAULO2019
    PAULO2019 Member Posts: 2 New User
    decepção ..................................................................
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Sinto muito pelo seu problema meu amigo! Você poderia nos informar o modelo exato do seu notebook? Exemplo an515-51-75kz! Infelizmente, qualquer tipo de equipamento está sujeito há problemas e é por isso que existe a garantia! Eu tenho certeza que a Acer irá consertar o seu notebook e entendo perfeitamente a sua frustração, pois, é realmente desgastante que um produto novo e caro, tenha apresentado este tipo de problema! Poste o resultado do conserto aqui também para que nós possamos ficar acompanhando a sua solução!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia PAULO2019 !

    Realmente, como mencionou o colega Egydio, todo e qualquer equipamento, independentemente do valor, está sujeito a apresentar problemas.
    Eu mesmo, ficaria extremamente incomodado com essa situação.
    Porém entenda de que esses problemas estão sujeitos a qualquer marca de qualquer produtora.
    Basta uma busca rápida no google e verá casos com a Dell, Asus, dente outras.
    Nos informe o modelo exato como disse o colega Egydio.
    Já existem diversos relatos no fórum de que os aparelhos enviados foram devidamente corrigidos os problemas pela Acer.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

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