Teclado Acer Aspire E1-572

Veludo
Veludo Member Posts: 8 New User
editado May 2023 em Arquivo de 2019
Olá, já não sei mais o que fazer possuo um acer E1-572 chinês a 4 anos, e nesse meio tempo tive que trocar o teclado 6 vezes... porque simplesmente algumas teclas do computador param de funcionar. Alguém tem alguma resolução para o problema? pois já está insustentável ficar comprando um teclado novo

Comentários

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Você já tentou remover o driver do teclado no gerenciador de dispositivos? Já verificou se o problema com essas teclas permanecem em um teclado usb?
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  • Veludo
    Veludo Member Posts: 8 New User
    egydiocoelho disse:
    Você já tentou remover o driver do teclado no gerenciador de dispositivos? Já verificou se o problema com essas teclas permanecem em um teclado usb?
    Já sim todas as vezes que o teclado para de funcionar algumas teclas eu acabo tento que recorrer ao USB, que funciona as mesmas normalmente. Já tentei até formatar o computador.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Você já passou algum antivírus para verificar se alguma praga está interferindo no teclado? O idioma do teclado está configurado para o chinês ou brasileiro?
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite Veludo !

    Pelo relato, existe a possibilidade de alguma trilha interna da placa-mãe ou algum capacitor esteja danificado, emitindo corrente acima das especificações, o que pode acarretar a queima de determinadas áreas.
    Todas as vezes foram as mesmas teclas?
    Todas as formatações que fez, sempre foi com a mesma release do sistema operacional?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

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  • Veludo
    Veludo Member Posts: 8 New User
    egydiocoelho disse:
    Você já passou algum antivírus para verificar se alguma praga está interferindo no teclado? O idioma do teclado está configurado para o chinês ou brasileiro?
    uso apenas o antivírus do windows, e já sim desativei. O idioma também está normal.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Sempre foram as mesmas teclas que deixaram de funcionar? Quais são as teclas?
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  • Veludo
    Veludo Member Posts: 8 New User
    egydiocoelho disse:
    Sempre foram as mesmas teclas que deixaram de funcionar? Quais são as teclas?
    Não, normalmente são teclas diferentes. Algumas vezes são menos teclas outras vezes são varias.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Você disse que o modelo e1-572 é a versão chinesa, correto? Você provavelmente trocou o teclado para a versão brasileira, correto? Qual é a versão do bios?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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