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Problema com recuperação
Anemona
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Possuo um Notebook Acer Aspire e1-571, após uma remoção do carregador ele apresentou o problema do reparo automático. Tentei diversas soluções, inclusive o alt+f10 que nao funcionou. Após interromper o chkdsk que executei no prompt, o computador abre para uma tela de Recuperação, na qual me da o erro 0xc00000e9 e duas opções: enter para tentar novamente e f8 para abrir configurações de inicialização, porém as duas voltam a esta tela e com um novo erro "0cx0000001". Gostariam de saber se há alguma forma de voltar para a tela de recuperação na qual aparece diversas opções, se consigo resolver ou se só é possível se encaminha a uma assistência
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Respostas
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Ao pressionar o alt+f10, você ver que opções? Aparece algo como prompt de comando?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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egydiocoelho disse:
A tela fica preta apenas, não carrega nada.Ao pressionar o alt+f10, você ver que opções? Aparece algo como prompt de comando?0 -
Você consegue acessar o bios? Aparece o logo da Acer quando você não pressiona alt+f10?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Consigo sim, carrega a logo e após aparece a tela de preparo do reparo automático, e logo após a tela que citeiegydiocoelho disse:Você consegue acessar o bios? Aparece o logo da Acer quando você não pressiona alt+f10?0 -
Você sabe como instalar um sistema operacional? Será necessário baixar o iso do windows e gravá-lo no pendrive: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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