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Início› Gaming - Predator e Nitro

Nitro AN515-51 DESLIGANDO SOZINHO

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Perguntas Frequentes e Respostas

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 91,725 Trailblazer
    Compare com essa tabela e você verá que a temperatura está dentro da normalidade de acordo com a velocidade, veja:


    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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  • DiegooxrDiegooxr Member Posts: 38 Troubleshooter
    E ele desligou novamente nos outros jogos....

    e todos com o mesmo valor de temperatura, entre 66 a 75, no max 80.

    desligou.
    porem nesse jogo knives out, ele não desligou! 
  • MaClaneMaClane ACE Posts: 35,599 Trailblazer
    Pela foto que postou ele teve picos de 97ºC.
    Isso já está quase no limite do TJunction dele que é de 100ºC.
    Utiliza algum periférico USB nele quando joga?
    Utiliza base resfriadora?

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

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  • DiegooxrDiegooxr Member Posts: 38 Troubleshooter
    MaClane disse:
    Pela foto que postou ele teve picos de 97ºC.
    Isso já está quase no limite do TJunction dele que é de 100ºC.
    Utiliza algum periférico USB nele quando joga?
    Utiliza base resfriadora?

    Somente mouse, uso uma base da leadership 
    estou agora jogando Albion online,
    a trmpereturw está entre 85 graus e não desligou ....

    seria ia um problema na placa de vídeo ?
  • MaClaneMaClane ACE Posts: 35,599 Trailblazer
    Diegooxr disse:
    MaClane disse:
    Pela foto que postou ele teve picos de 97ºC.
    Isso já está quase no limite do TJunction dele que é de 100ºC.
    Utiliza algum periférico USB nele quando joga?
    Utiliza base resfriadora?

    Somente mouse, uso uma base da leadership 
    estou agora jogando Albion online,
    a trmpereturw está entre 85 graus e não desligou ....

    seria ia um problema na placa de vídeo ?
    Problema físico não acredito.
    Se for o caso é mais provável que seja software, incompatibilidade de drivers ou configuração.
    Continue os testes com outros jogos.
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    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • DiegooxrDiegooxr Member Posts: 38 Troubleshooter
    MaClane disse:
    Diegooxr disse:
    MaClane disse:
    Pela foto que postou ele teve picos de 97ºC.
    Isso já está quase no limite do TJunction dele que é de 100ºC.
    Utiliza algum periférico USB nele quando joga?
    Utiliza base resfriadora?

    Somente mouse, uso uma base da leadership 
    estou agora jogando Albion online,
    a trmpereturw está entre 85 graus e não desligou ....

    seria ia um problema na placa de vídeo ?
    Problema físico não acredito.
    Se for o caso é mais provável que seja software, incompatibilidade de drivers ou configuração.
    Continue os testes com outros jogos.
    Pubg,Dota 2, Legends of aria, ocorre o Desligamento.


    jogos como Albion online,Knives out, Pubg mobile não ocorre.

    lembrando no albion online a temperatura beira os 90 e não ocorre o desligamento. já no aria, beira entre 68 a 80 e ocorre.
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 91,725 Trailblazer
    Responder ✓
    Você chegou a atualizar o windows e os drivers? como disse o colega maclane, pode ser problema de driver!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 91,725 Trailblazer
    Me tira uma dúvida também! O seu bios possui a opção fastboot? Você já experimentou desabitá-lo? 
    Eu estou perguntando isso, pois aqui no meu há essa opção de inicialização rápida no bios! Talvez valha a pena desativá-la para testar!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • DiegooxrDiegooxr Member Posts: 38 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Você chegou a atualizar o windows e os drivers? como disse o colega maclane, pode ser problema de driver!
    Meu Windows está todo atualizado,
    a nvidia baixei a ultima versão do site, a Intel Tbm,

    qtualizei minha bios e ainda continua...

    eu fico de cara pq é só em alguns jogos,
    albion online ele n desliga ( e fica entre 75 a 85 graus )


    legends of aria fica entre 65 e 75 e desliga 
  • DiegooxrDiegooxr Member Posts: 38 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Me tira uma dúvida também! O seu bios possui a opção fastboot? Você já experimentou desabitá-lo? 
    Eu estou perguntando isso, pois aqui no meu há essa opção de inicialização rápida no bios! Talvez valha a pena desativá-la para testar!
    Vou procurar e tentar desativar 
  • MaClaneMaClane ACE Posts: 35,599 Trailblazer
    Diegooxr disse:
    egydiocoelho disse:
    Você chegou a atualizar o windows e os drivers? como disse o colega maclane, pode ser problema de driver!
    Meu Windows está todo atualizado,
    a nvidia baixei a ultima versão do site, a Intel Tbm,

    qtualizei minha bios e ainda continua...

    eu fico de cara pq é só em alguns jogos,
    albion online ele n desliga ( e fica entre 75 a 85 graus )


    legends of aria fica entre 65 e 75 e desliga 
    Pela lógica, tirando todos os possíveis problemas, se ocorre somente em alguns jogos, a probabilidade é de que seja exatamente com esses jogos ou seus lançadores.
    Quais jogos isso ocorre?
    São jogos licenciados?
    Utiliza Steam, Unity, Origin?
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  • DiegooxrDiegooxr Member Posts: 38 Troubleshooter
    MaClane disse:
    Diegooxr disse:
    egydiocoelho disse:
    Você chegou a atualizar o windows e os drivers? como disse o colega maclane, pode ser problema de driver!
    Meu Windows está todo atualizado,
    a nvidia baixei a ultima versão do site, a Intel Tbm,

    qtualizei minha bios e ainda continua...

    eu fico de cara pq é só em alguns jogos,
    albion online ele n desliga ( e fica entre 75 a 85 graus )


    legends of aria fica entre 65 e 75 e desliga 
    Pela lógica, tirando todos os possíveis problemas, se ocorre somente em alguns jogos, a probabilidade é de que seja exatamente com esses jogos ou seus lançadores.
    Quais jogos isso ocorre?
    São jogos licenciados?
    Utiliza Steam, Unity, Origin?

    Testei em jogos pela steam e fora da steam, vamos lá:

    Fornite desliga.
    legends of aria desliga.
    PUBG ( na steam) desliga.
    DotA 2 ( na steam) desliga.
    albion online ( na steam ) NÃO desliga.
    knives out não desliga
    pubg mobile nao desliga.

    seria um problema de voltagem? 
    testei colocando em equilibrado nos planos de energia mas mesmo assim ele desliga ( demora um pouco mais, porém desliga.)

    o que eu fico de cara é que o legends of aria esquenta bem menos e desliga....
    e o albion online esquenta mais e não desliga.



  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 91,725 Trailblazer
    Olha! Qual é a temperatura que ele atinge nesses jogos?
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  • DiegooxrDiegooxr Member Posts: 38 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Olha! Qual é a temperatura que ele atinge nesses jogos?
    no albion fica entre 80 e 90.

    no legends entre 66 a 78
  • MaClaneMaClane ACE Posts: 35,599 Trailblazer
    Joga sempre conectado na mesma tomada de energia?
    Se sim, tente trocar de tomada e testar, de preferência uma tomada "limpa", sem nenhum equipamento, filtro de linha, adaptador ou qualquer outro ligado a ela.
    Qual versão EXATA do driver de vídeo está utilizando?
    Tente desativar todos os aplicativos, inclusive antivírus, etc e realize um teste de stress na sua máquina para avaliar se a carga alta no CPU, memórias, HD e GPU geram o desligamento.
    Utilize o BurinTest.
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  • DiegooxrDiegooxr Member Posts: 38 Troubleshooter
    MaClane disse:
    Joga sempre conectado na mesma tomada de energia?
    Se sim, tente trocar de tomada e testar, de preferência uma tomada "limpa", sem nenhum equipamento, filtro de linha, adaptador ou qualquer outro ligado a ela.
    Qual versão EXATA do driver de vídeo está utilizando?
    Tente desativar todos os aplicativos, inclusive antivírus, etc e realize um teste de stress na sua máquina para avaliar se a carga alta no CPU, memórias, HD e GPU geram o desligamento.
    Utilize o BurinTest.
    vou testar o com o burintest,

    23.21.13.8816
    essa é a versao que aparece no gerenciador de dispositivos
    tambem farei os tests na tomada "limpa "
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 91,725 Trailblazer
    editado dezembro 2018
    Também é bom verificar se a sua tomada é aterrada!
    Aqui no meu, eu atualizei os drivers de vídeo para as versões mais recentes e aparecem assim:
    a) intel: 22.20.16.4815;
    b) nvidia: 25.21.14.1735!
    Você verificou o fastboot no bios? Há essa opção ativa lá? 
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  • DiegooxrDiegooxr Member Posts: 38 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Também é bom verificar se a sua tomada é aterrada!
    Aqui no meu, eu atualizei os drivers de vídeo para as versões mais recentes e aparecem assim:
    a) intel: 22.20.16.4815;
    b) nvidia: 25.21.14.1735!
    Você verificou o fastboot no bios? Há essa opção ativa lá? 
    DESATIVEI O FASTBOOT da bios,
    meus drivers estão:
    23.21.13.8816 NVIDIA
    22.20.16.4749 INtel

  • DiegooxrDiegooxr Member Posts: 38 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Também é bom verificar se a sua tomada é aterrada!
    Aqui no meu, eu atualizei os drivers de vídeo para as versões mais recentes e aparecem assim:
    a) intel: 22.20.16.4815;
    b) nvidia: 25.21.14.1735!
    Você verificou o fastboot no bios? Há essa opção ativa lá? 
    consegue me enviar um link para eu baixar os seus drivers?

    pq na ace eu baixei e instalei..
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 91,725 Trailblazer
    Sim! Aqui deixe o programa intel atualizar os drivers: https://www.intel.com.br/content/www/br/pt/support/intel-driver-support-assistant.html
    Baixe o driver nvidia aqui: http://us.download.nvidia.com/Windows/417.35/417.35-notebook-win10-64bit-international-whql-rp.exe
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