Luz branca na borda da tela é normal?
Leonardo1994
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Oi, comprei um notebook gamer Acer nitro 5, e ele apresenta na parte inferior da tela umas luzes brancas mais intensa, sendo mais intensa ainda no canto esquerdo e são perceptíveis na tela ligada porém com uma cor escura, no preto é bem notável. Gostaria de saber se isso é algo que tenho que enviar para a garantia, visto que nas outras cores é praticamente imperceptível. Se vocês puderem ver a imagem e me ajudar, ficarei muito grato.
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Melhor resposta
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Boa tarde Leonardo1994 !
Esse problema é conhecido como Vazamento ou Sangramento de backlight.
Também comumente chamado de Visualização de "Nuvens", Clouding, Backlight Bleed ou "Mura".
Infelizmente, esse é um problema apresentado na atualidade por vários produtores de telas.
Qualquer marca ou desenvolvedor está sujeito a isso.
Claro que como consumidores sempre queremos uma tela mais perfeita possível, mas nem sempre é o que recebemos.
Várias empresas apresentam esse defeito em suas telas como Sony, Dell, Asus, Acer entre outras.
No entanto, tenho algumas dicas que podem ser úteis antes de partir para a troca da tela:
Dica 1: Utilize o programa chamado DPT (free) (http://www.dataproductservices.com/dpt) para analise do efeito.
A tela ideal do software para verificar o Clouding é a preta sólida ou então a Circle.
Saiba que quanto mais escuro for o ambiente, maior será a incidência visual desses vazamentos.
Durante o processo verifique que aumentando e diminuindo o brilho da tela poderá verificar os pontos exatos das ocorrências.
Dica 2: Utilize seu equipamento em um local iluminado em qua a incidência de luz venha da parte de traz. Isso irá realçar o contraste e os tons de preto mais profundos.
Em locais muito escuros e/ou semi, a probabilidade de visualizar as tais nuvens é maior, devido a não-incidência de qualquer outra fonte de luz do ambiente.
O mais importante é que esses vazamentos não sejam tão gritantes que possam interferir completamente na suas experiência visual .
Mesmo assim, se o vazamento se seguir de forma "gritante", eu recomendaria a troca.
P.S: Fique atento que, caso decida trocar, a próxima pode vir melhor ou pior! É um risco!
P.S.²: nesse link você pode perceber que mesmo outras marcas já até tem seus guias para tratar do assunto: https://www.dell.com/support/article/br/pt/brbsdt1/sln304886/solução-de-problemas-de-vazamento-de-luz-vazamento-em-um-monitor-lcd-ou-tela-lcd-do-notebook?lang=pt
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
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Respostas
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Boa tarde Leonardo1994 !
Esse problema é conhecido como Vazamento ou Sangramento de backlight.
Também comumente chamado de Visualização de "Nuvens", Clouding, Backlight Bleed ou "Mura".
Infelizmente, esse é um problema apresentado na atualidade por vários produtores de telas.
Qualquer marca ou desenvolvedor está sujeito a isso.
Claro que como consumidores sempre queremos uma tela mais perfeita possível, mas nem sempre é o que recebemos.
Várias empresas apresentam esse defeito em suas telas como Sony, Dell, Asus, Acer entre outras.
No entanto, tenho algumas dicas que podem ser úteis antes de partir para a troca da tela:
Dica 1: Utilize o programa chamado DPT (free) (http://www.dataproductservices.com/dpt) para analise do efeito.
A tela ideal do software para verificar o Clouding é a preta sólida ou então a Circle.
Saiba que quanto mais escuro for o ambiente, maior será a incidência visual desses vazamentos.
Durante o processo verifique que aumentando e diminuindo o brilho da tela poderá verificar os pontos exatos das ocorrências.
Dica 2: Utilize seu equipamento em um local iluminado em qua a incidência de luz venha da parte de traz. Isso irá realçar o contraste e os tons de preto mais profundos.
Em locais muito escuros e/ou semi, a probabilidade de visualizar as tais nuvens é maior, devido a não-incidência de qualquer outra fonte de luz do ambiente.
O mais importante é que esses vazamentos não sejam tão gritantes que possam interferir completamente na suas experiência visual .
Mesmo assim, se o vazamento se seguir de forma "gritante", eu recomendaria a troca.
P.S: Fique atento que, caso decida trocar, a próxima pode vir melhor ou pior! É um risco!
P.S.²: nesse link você pode perceber que mesmo outras marcas já até tem seus guias para tratar do assunto: https://www.dell.com/support/article/br/pt/brbsdt1/sln304886/solução-de-problemas-de-vazamento-de-luz-vazamento-em-um-monitor-lcd-ou-tela-lcd-do-notebook?lang=pt
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Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!1 -
Obrigado, irei fazer esse teste0
