Olá, meu notebook está desligando sozinho do nada

lipesbp
lipesbp Member Posts: 12

Tinkerer
editado maio 2023 em Arquivo de 2018
Tenho um Travelmate P449-G2-M a uns 5 ou 6 meses, e ele fica desligando do nada, simplismente apaga depois de um tempo de uso, já atualizei a Bios para versão mais recennte, ja restaurei o sistema de fábrica e ja verifiquei a temperatura, qe oscila de 35 a 40 graus. tenho a impressão que ele só apaga do nada quando não está conectado carregando (note que não tenho certeza). preciso de ajuda!

Melhor resposta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Responder ✓
    O próximo passo é verificar se o botão de interrupção de energia está sendo bem pressionado! Você pode abrir o compartimento da memória ram que não perderá a garantia! Veja o passo c) 
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Isso quando você está conectado somente na bateria ou na tomada? Ou em ambos?
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  • lipesbp
    lipesbp Member Posts: 12

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Isso quando você está conectado somente na bateria ou na tomada? Ou em ambos?
    Eu notei que ele só desliga fora da tomada mesmo. o que pode ser?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Primeiro tente isso:
    a) vire o notebook e ache um orifício com o símbolo de uma bateria ao lado! pressione esse orifício por cinco segundos e depois deixe o notebook desligado por cinco minutos e teste:
    b) se isso não resolver, tente remover e excluir o driver da bateria e reinicie o notebook;

    c) se isso também não resolver, é possível que o botão de interrupção de energia não esteja sendo pressionado devidamente, o que faz com que o notebook desligue! geralmente ele fica próximo ao slot da memória ram como a desse modelo:

    Isso será resolvido se você algumas camadas de fita isolante na porta que pressiona esse botão!
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  • lipesbp
    lipesbp Member Posts: 12

    Tinkerer
    editado setembro 2018
    egydiocoelho said:
    Primeiro tente isso:
    a) vire o notebook e ache um orifício com o símbolo de uma bateria ao lado! pressione esse orifício por cinco segundos e depois deixe o notebook desligado por cinco minutos e teste:
    b) se isso não resolver, tente remover e excluir o driver da bateria e reinicie o notebook;

    c) se isso também não resolver, é possível que o botão de interrupção de energia não esteja sendo pressionado devidamente, o que faz com que o notebook desligue! geralmente ele fica próximo ao slot da memória ram como a desse modelo:

    Isso será resolvido se você algumas camadas de fita isolante na porta que pressiona esse botão!
    Fiz a alternativa ''A'', e estou esperando, se não resolver vou tentar a segunda. Se nada resolver eu volto aqui
  • lipesbp
    lipesbp Member Posts: 12

    Tinkerer
    A primeira alternativa não funcionou, ele acabou de apagar. vou tentar a segunda
  • lipesbp
    lipesbp Member Posts: 12

    Tinkerer
    A segunda alternativa também não funcionou. O que devo fazer?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
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    O próximo passo é verificar se o botão de interrupção de energia está sendo bem pressionado! Você pode abrir o compartimento da memória ram que não perderá a garantia! Veja o passo c) 
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Coloque algumas camadas de fita isolante aqui, para que o botão fiquem bem pressionado:

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Você pode abrir o compartimento tranquilamente o compartimento da memória ram que não perderá a garantia! Atualmente as marcas, não são tão rígidas com relação a abertura do equipamento, quanto era antigamente!
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  • lipesbp
    lipesbp Member Posts: 12

    Tinkerer
    Eu abri mas não encontrei esse botao. estaria mais embaixo? pois não estava visivel e não temho certeza se tirava o slot
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Esse é o compartimento do hd! Você deve verificar o compartimento da memória ram que fica aqui:


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  • lipesbp
    lipesbp Member Posts: 12

    Tinkerer
    editado setembro 2018
    egydiocoelho disse:
    Esse é o compartimento do hd! Você deve verificar o compartimento da memória ram que fica aqui:


    Fiz o que você disse e até agora não desligou, mas ainda não tenho certeza. Se algo mudar eu volto aqui.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Deixe ele ligado por um dia inteiro e volte aqui com o resultado! Com certeza, se você tiver feito direito e o botão estiver bem pressionado, ele não desligará mais!
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Esse botão está localizado realmente na memória ram? Você pode bater uma foto desse botão para mim? para que eu possa usar foto e ajudar outros usuários que tenham esse modelo
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    editado setembro 2018
    A foto do botão de interrupção que eu enviei é de um modelo diferente do seu, por isso que estou que você bata uma foto do seu modelo para mim!
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  • lipesbp
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    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Deixe ele ligado por um dia inteiro e volte aqui com o resultado! Com certeza, se você tiver feito direito e o botão estiver bem pressionado, ele não desligará mais!
    Sim ele de fato ficou bem apertado, deixei algumas camadas pequenas de fita isolante como recomendado.
  • lipesbp
    lipesbp Member Posts: 12

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    A foto do botão de interrupção que eu enviei é de um modelo diferente do seu, por isso que estou que você bata uma foto do seu modelo para mim!
    Claro! No momento estou esperando se corrigiu o problema, de tarde eu tiro a foto e posto aqui.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Ok meu amigo!
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Sabe o que seria bom! Se você puder, faça um vídeo e coloque no youtube, pois, muita gente está sofrendo com este mesmo problema em diversos modelos! A sua sorte é que no seu modelo, o botão de interrupção fica em um local de fácil acesso! Em outros modelos, é necessário desmontar o notebook e fazer este mesmo trabalho! 
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • lipesbp
    lipesbp Member Posts: 12

    Tinkerer
    Olá, a ultima opção resolveu meu problema, não está desligando mais. Criei um pouco de volume no parte que apertava o botão com fita isolante como você recomendou e funcionou. Muito mas muito obrigado!

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