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Blzinha? Dito e feito, já tinha atualizado os drives há algum tempo depois da atualização (1803), e agora desliguei o note e ele não liga mais de novo... mesma coisa, liga mas não liga, ventoinha liga, a tela fica intermitente e o hd roda mas não tem o barulho da agulha... dei uma olhada nele, tirei as memorias e o hd, limpei e passei borracha branca nos conectores e limpei o que pude por dentro e pensei em resetar a placa mas a pilha é soldada nos polos e não tem os dois pontinhos de solda JCMOS. Entrei nos logs de eventos antes de desligar dele e não tem erro algum, aparece tudo ok, como se eu tivesse usado ele normalmente. Semana q vem vou levar ele na assistência pra resetar a placa e ver se volta ao normal.egydiocoelho disse:A atualização que ele baixou atualizou a versão do windows 10 para a 1803?
Primeiro busque atualizar os drivers dele! Geralmente quando a microsoft lança uma nova build, alguns drivers dão problema por serem incompatíveis com a nova versão! Isso se reflete principalmente no driver de vídeo! Baixe o programa driverbooster ou driverpack e atualize todos os drivers do seu notebook! Esses programas são bons atualizadores de drivers! Geralmente quando o notebook não consegue se desligar é devido a inicialização rápida, e esta só funciona direito quando os drivers de vídeo e o intel management engine estão atualizados e a bios estando no modo uefi!
egydiocoelho disse:Se for atualizar, faça com cuidado e não desligue o notebook de forma alguma!
Andei reparando e estou achando que o problema foi superaquecimento assim como vc disse, o cooler liga e logo em seguida desliga...egydiocoelho disse:Se for atualizar, faça com cuidado e não desligue o notebook de forma alguma!