Acer TMP449-G2-M-513D - qual saída HDMI, 1.4, ou 2.0 ? Conseguindo rodar TV 4k apenas a 30hz

Olá prezados!

Tenho um Acer TMP449-G2-M-513D. Primeiramente eu gostaria de saber qual a versão da saída HDMI desse modelo de note.

A razão do tópico é porque comprei uma TV 4k (samsung 49MU6300) para usar como monitor, mas não estou conseguindo usar ela a 4k acima de 30hz. A 30hz fica bem ruim de trabalhar, travando, assim estou usando em full-hd e 60hz até eu consertar isso.

Já tentei pelo painel da intel e pelo windows, não há opção acima de 30hz quando em 4k. No painel da intel há como configurar uma resolução personalizada, mas quando tento criar uma 4k a 60hz, fala que não tenho largura de banda o suficiente.

Já tentei 3 cabos hdmi diferentes, dois versão 1.4 e um 2.0. O cabo HDMI 2.0 que estou usando é o "Cabo HDMI PIX 2m 2.0 4K Gamer - Plug 90º 018-0120". Porém, todos os 3 cabos são baratinhos e de qualidade duvidosa.

Será que se eu trocar por um cabo HDMI melhor, com 18 Gbps de largura de banda, conseguirei 60hz em 4k ?

Ou será outro o problema? Alguma ideia?

Obrigado!

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oabmg152201

Bom, comprei um cabo HDMI 2.0 decente, com 18 Gbps de banda, mas o problema persiste.

Enviei email para a SAMSUNG, e pretendo entrar em contato com a acer. Infelizmente com a acer parece ser apenas por telefone ou chat online.

Enquanto isso, se alguém puder ajudar, agradeço muito!

Abx

Commodore_1995#

Já instalou o software mais recente da tv para ver se o problema é resolvido? Vá neste site http://www.samsung.com/br/support/model/UN49MU6300GXZD#spec e clique em baixar manual que vai ter uma versão mais recente do programa da tv!

oabmg152201

egydiocoelho disse:

Já instalou o software mais recente da tv para ver se o problema é resolvido? Vá neste site http://www.samsung.com/br/support/model/UN49MU6300GXZD#spec e clique em baixar manual que vai ter uma versão mais recente do programa da tv!

Boa noite!

Sim o firmware mais recente está instalado.

Pesquisando bastante hoje, descobri que é possível que o problema seja mais complicado que imaginei. Talvez sem solução.

Em um site gringo, em um tópico onde se discutia exatamente 4k a 60hz com Intel GFX 620.

Informam que é necessário que a placa mãe em questão, tenha junto ao controlador de HDMI um tal de Chip LSPCon, conforme a gravura baixo. Caso contrário fica limitado a 30hz mesmo a 4k:

Receio que a placa mãe desse note não tenha esse chip, pois já tentei de tudo! *ou muita coisa..

Li por ai que conversor displayport para HDMI 2.0 supre a falta desse Chip LSPCon e faz funcionar 4k a 60hz. Vários camaradas do fórum gringo resolveram assim.

Ocorre que nesse notebook não tem displayport.

Mas tem USB-C, o qual, de acordo com o manual, é compatível com DisplayPort. Assim, estou pesquisando no intuito de explorar alguma possibilidade de usar essa saída USB-C para ligar um conversos ativo DisplayPort -> HDMI 2.0, e, assim, conseguir 60hz em 4k.

Não sei se irá funcionar, quais adaptadores/conversores precisarei, ou se o USB-C tem largura de banda suficiente....

Fora essa loucura com USB-C, já tentei tudo que li ou que me foi sugerido.

Estou aberto a novas sugestões!

Obrigado.

Commodore_1995#

Se a tv também possuir essa entrada usb 3.1 chamada de usb-c, talvez valha a pena tentar!

oabmg152201

egydiocoelho disse:

Se a tv também possuir essa entrada usb 3.1 chamada de usb-c, talvez valha a pena tentar!

egydiocoelho disse:

Se a tv também possuir essa entrada usb 3.1 chamada de usb-c, talvez valha a pena tentar!

A TV não tem essa entrada USB-C.

Alguns conseguiram 60hz usando conversor DIsplayport para HDMI 2.0. Devo tentar UBS-C com conversos para HDMI.
Vamos ver!

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