Acer aspire f15 não inicia

Isabela
Isabela Member Posts: 4 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2018
Olá, possuo um acer aspire f15 f5-573-51lj a 8 meses e subitamente enquanto eu estava usando ele desligou, achei que tinha descarregado mas mesmo depois que pluguei na tomada ele não inicia, quando aperto o botão ele começa o processo de iniciar, o cooler funciona mas em poucos segundos ele para completamente ficando apenas a tela levemente acesa e o led aceso. Ja tentei reiniciar a bateria (interna) mas não funcionou, alguém sabe o que pode ser?

Melhor resposta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    editado abril 2018 Responder ✓
    Como está na garantia, recomendo acioná-la, visto que parece ser problema de hardware!
    Acontece a mesma coisa quando está conectado somente na bateria? A bateria dele é interna?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Tem como bater uma foto? Ele acessa bios pressionando a tecla f2? Se conseguir acesso a bios, ative o d2d recovery e salve ao sair! Depois pressiona alt+f10 para que abra uma tela de restauração do sistema! Veja se dá resultado!
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  • Isabela
    Isabela Member Posts: 4 New User
    egydiocoelho disse:
    Tem como bater uma foto? Ele acessa bios pressionando a tecla f2? Se conseguir acesso a bios, ative o d2d recovery e salve ao sair! Depois pressiona alt+f10 para que abra uma tela de restauração do sistema! Veja se dá resultado!
    Acima a foto, é assim que ele fica após tentar ligar e ele desligae logo em seguida, não consigo acessar a BIOS também, tentei diversas vzs! :/
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    editado abril 2018 Responder ✓
    Como está na garantia, recomendo acioná-la, visto que parece ser problema de hardware!
    Acontece a mesma coisa quando está conectado somente na bateria? A bateria dele é interna?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • Isabela
    Isabela Member Posts: 4 New User
    egydiocoelho disse:
    Como está na garantia, recomendo acioná-la, visto que parece ser problema de hardware!
    Acontece a mesma coisa quando está conectado somente na bateria? A bateria dele é interna?
    Creio que seja a melhor opção mesmo... Sim, a bateria dele é interna e quando está só na bateria ele nem inicia, só pisca o led de carregamento laranja, como se tivesse com menos de 10% de bateria, o que não faz sentido pois passou horas carregando desde seu desligamento... talvez seja um problema na bateria?! Enfim... obrigada pelas dicas, boa noite!
  • phropelato
    phropelato ACE Posts: 1,047 Pioneer
    https://br.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/35240/~/como-restaurar-o-windows-usando-alt-+-f10-na-inicialização
    Se minha resposta lhe ajudou, deixe um "Curtir" e marque minha resposta como "Solução" clicando em "Promover" , caso contrario fico a disposição para tentar sanar e resolver seus problemas, obrigado.
    Atenciosamente
    Pedro Henrique 
  • Isabela
    Isabela Member Posts: 4 New User
    phropelato disse:
    https://br.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/35240/~/como-restaurar-o-windows-usando-alt-+-f10-na-inicialização
    Valeu pela dica amigo, mas tbm n funcionou, ele nem sequer inicia o alt+f10 não funciona, nenhum comando, aliás 

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