mudança de sistema operacional acarreta a perda da garantia?????

jeanfranklin
jeanfranklin Member Posts: 5 New User
editado março 2023 em Arquivo de 2016

adquiri um note acer que veio com windows 10 home single languagem, caso realize a troca desse sistema para o windows 7 isso acarreta a perda a garantia?

 

caso isso gere a perda, é possível criar um dual boot??

Comentários

  • Joana
    Joana ACE Posts: 1,289 Pioneer

    ok, primeira coisa que te aconselho antes de mais nada, é criar os meios de recuperação do sistema caso você resolva voltar algum dia para o sistema original. Quanto a garantia não necessariamente você perde, o que acontece é, se você precisar de algum suporte porque surgiu alguma incompatibilidade com o sistema, ou se algum driver não estiver funcionando propriamente depois da alteração, a Acer não vai te fornecer suporte se o sistema não for o original de fábrica. E se você tiver que enviar para a garantia, eles vão voltar seu sistema para o original.

    Se a minha resposta ajudou, marque como resolvido! Obrigada 
  • jeanfranklin
    jeanfranklin Member Posts: 5 New User

    Qual seria esse meios de voltar ao original?

     

    seria clonar o sistema ou mesmo particionar, dai deixar o sistema da forma que estar e instalar o windows 7 noutra particção?

  • Joana
    Joana ACE Posts: 1,289 Pioneer

     

    na realidade não, seria fazer um backup - uma cópia de segurança.

    Eles recomendam que você faça isso no manual do usuário.

     

    tem o processo de como fazer nesse link:

    http://acer-br.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/38164#_ga=1.80615319.1032702470.1435172399

    Se a minha resposta ajudou, marque como resolvido! Obrigada 
  • Lucas2014
    Lucas2014 ACE Posts: 569 Pioneer

    Se seu dispositivo for elegivel para instalação do Windows 10 SL  , Não ha perca de garantia . Agora se você for formata o sistema do Zero apagando todas as partições do Windows ai sim você perde a garantia . Pois você modificou o software do seu dispositivo . A Acer não da suporte e nem garantia do Dispositivo caso ele seja alterado tanto internamente quanto externamente . Para criação de Um recovery

     

    Vai em Seu menu iniciar / Acer / Acer eRecovery Management

    Vai na Aba criar um disco de  recuperação do Sistema

    Dependendo do caso pode pedir um pendrive ou CD , Caso seja um pendrive guarda a 7 chaves . mesmo para o DVD nele contem os driver que faz seu dispositivo funcionando perfeitamente

     

    Espero ter ajudado e tenha um bom dia Smiley Very Happy