Notebook pede pra atualizar e reiniciar e não reinicia

lferraiol
lferraiol Member Posts: 1 New User
editado março 2023 em Arquivo de 2016

Comprei recentemente um computador ACER Aspire E 15 com w10. As vezes ele buga a barra de tarefas e não consigo clicar em nada, nem fazer pesquisas. Ai vou reiniciar o notebook (pelo ctrl + Alt + Del) e ai ele pede pra atualizar e reiniciar, porém, ele não sai da tela "Reiniciando" e o circulo em cima rodando (imagem abaixo). Deixei ele já mais de 24h assim e nada de reiniciar ou fazer qualquer coisa diferente. Alguém pode me ajudar?Notebook ACER - Reiniciando

Respostas

  • Karp-Acer_Retired
    Karp-Acer_Retired Member Posts: 2,599 Guru

    Faz um Power Reset, retira a bateria e retira da tomada, segura o botão de ligar e desligar por 30 segundos.

    Algumas vezes um descarregamento de energia pode resolver varias falhas.

    minimizar para MAXIMIZAR.

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  • adamrit
    adamrit Member Posts: 10 New User

    Comigo também acontecem os dois problemas. Hoje mesmo já aconteceu de travar a barra, sSó consigo desligar pois configurei o botão de ligar/desligar para desligar o pc, senão teria que ser desligado "na força" segurando 3 segundos. Mas mesmo assim, algumas vezes ele fica desligando pra sempre, e tenho que forçar.

    Vou tentar esse power reset que falaram e ver se melhora. Vou acompanhar o tópico

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