Wireless do Acer E1-572 não encontra redes no Win7 Ultimate, no 8.1 encontra!
Olá gente!
Estou com um problema e espero que alguém saiba me ajudar, não sei se aqui é o post correto, qualquer coisa favor me corrigir.
Comprei um note Acer E1-572-6-BR691 com Windows 8.1 original, de cara instalei o Win 7 Ultimate 64b, pois o 8.1 ainda tá gatinhando!.Pela minha infelicidade depois de instalado o 7, vi que o wireless não encontra nenhuma rede, dá um erro:
"O windows não pode vincular automaticamente a pilha do protocolo IP ao adaptador da rede. Pode haver um problema com o driver do adaptador da Conexão de Rede sem Fio"
Achei que fosse defeito de fábrica.
Contatei o suporte da Acer e me disseram que não era pra mexer no sistema devido a compatibilidade, mas penso, como constroem um note com a intenção de se ficar escravo do sistema! O que fiz foi instalar novamente o 8.1(dessa vez o Pro), pra levar pra assistência e constatei que o wireless ENCONTRA as redes e se conecta!!
Concordo que foi incompatibilidade do 7, mas como dispõem no site da Acer o drive pro 7 se não funciona!
No fim, tentei váaaaaaaaaaarios drivers, até direto do site do fabricante, até versões mais antigas, outro modelo do adaptador mas de mesma marca, deixei o windows atualizar sozinho .... e nada! Também tentei até adaptadores genéricos....
Campo.................................................Valor
Propriedades do dispositivo:
Descrição do dispositivo.........................Atheros AR9565 802.11b/g/n Wireless Network Adapter
Tipo de Bus..........................................PCI Express 2.0 x1
Barramento / Dispositivo / Função...........2 / 0 / 0
Identificador do dispositivo.....................168C-0036
ID do Sub-sistema...................................11AD-0642
Classe de dispositivo...............................0280 (Network Controller)
Revisão.................................................01
Fast Back-to-Back Transactions................Não suportado
Características do Dispositivo:
Operação em 66 MHz.............................Não suportado
Bus Mastering.......................................Ativado
Testei tantos que o note tá começando a ficar lento.... to vendo que vou ter que formatar!
Pelo que andei vendo, quando o bluetooh funciona, o adaptador do wi-fi perde o driver, aí quando desinstalo o bluetooh, o wi-fi reinstala!!!! Parece até uma incompatibilidade, mas, como poderia, se é o mesmo fabricante!
Abaixo tem a lista(apenas alguns) que tentei instalar:
10.0.0.34
10.0.0.234 china
10.0.0.263
10.0.0.263 china
10.0.0.270
10.0.0.274
10.0.0.276
10.0.0.245 china
Alguém sabe o que fazer?
Agradeço pela ajuda
Ivandro
Melhor resposta
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O melhor a fazer neste caso seria reinstalar o sistema operacional que veio com o equipamento.
A Acer não fornece suporte justamente pelo fato dos drivers não serem compativeis com o sistema que não seja de fabrica.
Se nenhum driver do site funcionou, reinstala o windows.
Boa sorte.
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Respostas
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O melhor a fazer neste caso seria reinstalar o sistema operacional que veio com o equipamento.
A Acer não fornece suporte justamente pelo fato dos drivers não serem compativeis com o sistema que não seja de fabrica.
Se nenhum driver do site funcionou, reinstala o windows.
Boa sorte.
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Olá amigos!
Finallllllmente CONSEGUI!!!!
Eu estava acreditando que não era driver, pois estava testando váaaarios... e nada dava certo.
Também pensei em incompatibilidade, mas como seria possível pois o note é novo!!
No fim, hoje acabei formatando e instalando novamente o Win 7 Ultimate 64b, depois de instalado, a primeira atualização que fiz foi justamente o wireless e, pra minha surpresa, com o drive original do site da Acer, FUNCIONOU!!!!!
Fui atualizando o windows e os drivers e no momento continua bombando.
Acredito que pode ter desconfigurado algum arquivo ou configuração do sistema.....
Agradeço à todos que me ajudaram e espero que com essa minha experiência também possa ajudar alguém!Favor o moderador do fórum fechar este post!
Ivandro
raquelmino escreveu:O melhor a fazer neste caso seria reinstalar o sistema operacional que veio com o equipamento.
A Acer não fornece suporte justamente pelo fato dos drivers não serem compativeis com o sistema que não seja de fabrica.
Se nenhum driver do site funcionou, reinstala o windows.
Boa sorte.
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