Meu notebook acer aspire 5 A15 desliga a tela sozinho

Murillopenze
Murillopenze Member Posts: 1 Newbie

Em alguns momentos o notebook desliga a tela sozinho sem nenhum tipo de comando, assim que desliga é como se o notebook estivesse desligado também, pois é possível ver que o mouse usb também desliga, preciso ficar clicando teclas aleatórias até a tela voltar a ligar. O notebook é extremamente novo, não tem nem 2 meses de uso, nos primeiros usos já aconteceu isso.

Respostas

  • Puraw
    Puraw ACE, Member Posts: 18,755 Trailblazer

    Olá Murillopenze

    Seu notebook Aspire 5 A15 pode estar enfrentando um problema de gerenciamento de energia. Recomendo seguir estes passos:

    1. Redefinir o BIOS
      • Reinicie o notebook e pressione F2 para entrar no BIOS.
      • Pressione F9 para restaurar os padrões.
      • Pressione F10 para salvar e sair.
    2. Ajustar o plano de energia no Windows
      • Vá para Editar Plano de EnergiaConfigurações Avançadas.
      • Em “Desligar vídeo após”, defina Nunca tanto para bateria quanto para energia ligada.
      • Verifique também as opções de “Suspensão” e “Gerenciamento de energia do processador”.
    3. Desativar Inicialização Rápida
      • Vá para Painel de ControleOpções de EnergiaEscolher a função dos botões de energia.
      • Clique em “Alterar configurações não disponíveis no momento”.
      • Desmarque “Inicialização rápida” e salve.

    Essas etapas ajudam a evitar desligamentos inesperados da tela e estabilizam o comportamento do sistema.

    Screen settings.jpg