Acer Nitro V15: Carrego até 100% e quando retiro da tomada automaticamente cai para 99%.

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Sc120
Sc120 Member Posts: 10

Tinkerer

editado July 14 em Gaming - Predator e Nitro

Carrego até 100% e quando retiro da tomada automaticamente cai para 99%.
Isso é comum?

Tem como resolver?

[Titulo editado para incluir a descrição do tópico]

Respostas

  • Puraw
    Puraw ACE, Member Posts: 17,882 Trailblazer

    Olá @Sc120 — obrigado por compartilhar!

    Esse comportamento de cair de 100% para 99% assim que desconecta da tomada não é comum, mas pode ter várias causas. Algumas sugestões para investigar:

    🔌 Você está usando o carregador original da Acer? Se estiver usando um carregador USB-C alternativo, ele pode não fornecer a voltagem ideal para carga completa. O adaptador original costuma ser mais confiável.

    🧠 Verifique se o BIOS está atualizado A versão mais recente (para modelos Nitro V15 NVG15-51) é 1.18, lançada em fevereiro de 2025. Pode corrigir problemas de gerenciamento de energia.

    🪟 Você já atualizou para o Windows 11 versão 24H2? Essa versão inclui melhorias no controle de bateria e drivers ACPI.

    🔋 Teste com o laptop desligado Carregue até 100% com o notebook desligado, depois ligue e veja se ainda cai para 99% imediatamente.

    Se continuar acontecendo, podemos investigar mais a fundo — talvez com logs do Battery Report ou ajustes no plano de energia.

  • Sc120
    Sc120 Member Posts: 10

    Tinkerer

    A bios está na 1.26

  • Puraw
    Puraw ACE, Member Posts: 17,882 Trailblazer
    editado July 13

    Olá Sc120,

    Obrigado por compartilhar a versão do BIOS — 1.26 já é mais atual do que a mencionada anteriormente (1.18), então seu sistema Nitro V15 está com o firmware em dia. Isso ajuda a excluir problemas relacionados à lógica de carregamento ou gerenciamento de energia corrigidos em versões anteriores.

    🔋 Sobre a queda de 100% para 99% ao retirar da tomada: Esse comportamento pode estar ligado ao sistema de calibração da bateria ou à leitura do chip inteligente (smart battery). Algumas possibilidades:

    • O BIOS mais recente pode ter alterado o limite de carga "real" para preservar a vida útil da bateria, iniciando a descarga leve logo após atingir 100%.
    • O driver ACPI do Windows pode sinalizar “100%” antes de o carregamento realmente cessar, e a bateria estabiliza em 99% por padrão.
    • Alguns modelos Nitro mantêm uma reserva térmica ou de proteção logo após desconectar da tomada, o que força essa queda mínima — é intencional em alguns firmwares.

    🧪 Testes úteis:

    • Carregue até 100% com o notebook desligado, depois ligue e veja se a queda ainda ocorre.
    • Execute um battery report no Prompt de Comando com powercfg /batteryreport e analise os ciclos de carga.
    • Teste também com o plano de energia definido para “Equilibrado” ou “Alto desempenho” para ver se há variação no comportamento.

    Na prática, se a queda é apenas de 1% e o desempenho não muda, pode ser mais uma característica de calibração do que um defeito. Mas se quiser, posso ajudar a verificar os logs do Battery Report ou orientar ajustes avançados no plano de energia.

    🛠️ Etapa adicional para corrigir leitura de carga:

    • Acesse o BIOS pressionando a tecla F2 ao ligar o notebook
    • Pressione F9 para restaurar as configurações padrão
    • Pressione F10 para salvar e sair
    • Quando o Windows iniciar, abra o Gerenciador de Dispositivos, vá até a categoria Bateria, clique com o botão direito nas duas entradas chamadas Bateria com método de controle compatível com ACPI da Microsoft e escolha Desinstalar dispositivo
    • Reinicie o sistema normalmente — o Windows irá reinstalar os drivers automaticamente
    Battery drivers.jpg
  • GAMING6698
    GAMING6698 ACE Posts: 9,215 Trailblazer
    editado July 13

    Jogando? Isso é normal. Cinco anos atrás, meu Nitro 5 costumava cair de 100% para 95% enquanto jogava, de forma aleatória. Isso acontece porque os notebooks às vezes evitam sobrecarga. Eu reduzi o consumo de energia fazendo undervolt na GPU, e agora isso raramente acontece. Nem sei se ainda acontece ou não. Mas não é algo com que você precise se preocupar. Você pode fazer undervolt na sua GPU usando o passo 4 mostrado no guia abaixo:

    https://community.acer.com/en/discussion/724763/ultimate-laptop-cooling-optimization--guide.

    (O passo 1 terá o mesmo efeito)

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 17,482 Trailblazer
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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