Xbox Game Pass Grátis - Acer Nitro V15

Há um ano, fiz a compra do meu Acer Nitro V15 gtx2050. Soube que eu tinha direito a uma assinatura grátis do Game pass por 03 meses. Ativação da promoção foi tranquila. Porém, logo no final do primeiro mês eles fizeram a cobrança de R$59,99 no meu cartão de crédito. Fiquei confuso, pois ao invés de durar 03 meses durou apenas 01 mês. Como posso agir diante disso? Acabei perdendo dois meses gratuitos