Chiado no som no aspire 5 modelo A515-57-55B8

Mafez
Mafez Member Posts: 1 New User

Acabei de receber meu notbook (aspire 5 modelo A515-57-55B8) e percebi que o som do lado esquerdo (que sai com volume mais baixo) está dando um chiado como se fosse um som estourado. Isso é normal ou deveria procurar o suporte? É normal também que o som do lado esquerdo seja bem mais baixo do que o direito?

Outra dúvida: o cooler de dissipação de calor é virado para a tela, isso teria algum problema no futuro?

Respostas

  • Puraw
    Puraw ACE, Member Posts: 17,294 Trailblazer
    editado June 15

    Olá, muitas marcas de laptops têm saídas de ar sob a tela, sem problemas, pois a tela suporta calor, e os componentes eletrônicos estão localizados na parte traseira do painel. Em relação ao equilíbrio do áudio estéreo, verifique no console de áudio Realtek se o controle deslizante está no meio (veja a imagem). Se estiver no meio e o volume do canal esquerdo estiver baixo e distorcido, mas o áudio do fone de ouvido estiver OK, você precisa substituir o alto-falante, um serviço barato e muito fácil de fazer (10 minutos). Ou peça à Assistência Técnica Acer em seu país para fazer isso por você dentro da garantia.

    Realtek console.jpg