Acer Aspire A315-58: O som sai pelo auto falante mas não pelo fone de ouvido
outsarasnfcr5_
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em Laptops
Olá,
Após uma atualização recente do Windows, meu fone de ouvido parou de ser reconhecido pelo sistema. Antes da atualização, ele funcionava normalmente. O som continua saindo pelos alto-falantes integrados, mas ao conectar o fone de ouvido, ele nem parece ser detectado.
Informações adicionais:
- O fone funciona normalmente em outros dispositivos.
- Já tentei reinstalar o driver Realtek Audio e reiniciar o computador.
- O dispositivo aparece na aba de som como "Não conectado", mesmo quando está plugado.
- O problema começou logo após a atualização.
Peço ajuda para resolver esse problema. Obrigado!
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Respostas
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Olá, basta restaurar o sistema para uma data anterior, quando o fone de ouvido ainda era detectado. Digite Criar um ponto de restauração na Busca do Windows e clique em "Restauração do Sistema" com uma data (veja a imagem).
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