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Acer Nitro ANV15-51 parou de funcionar o Wi-Fi.
JairFilho
Member Posts: 3 New User
Tenho um Acer Nitro ANV15-51, funcionando normalmente, rodando o windows 11 desde que comprei (nov/24) e hoje ele parou de funcionar o Wi-Fi.
A última coisa que ocorreu antes disto foi uma atualização do Windows Update como descrito no print abaixo.
O dispositivo da placa Wireless não é mais reconhecido. Já realizei atualização da BIOS para a versão 1.25 e não resolveu (estava com a versão 1.21).
Alguma dica do que pode ser? :/
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Melhores respostas
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Olá, verifique se o seu modem está funcionando corretamente conectando outro dispositivo Wi-Fi ao roteador. Se tiver certeza de que a conexão com a internet está OK e a qualidade é boa, reinicie a rede no Windows (veja a imagem). Se ainda não houver resultados, desinstale as últimas atualizações do Windows ou restaure o sistema para o estado anterior às atualizações (imagem).
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RESOLVIDO
Precisei sair da última atualização do Windows 11 mesmo.
Fui em Sistema > Recuperação > Opções de Recuperação > RetornarAssim o problema foi resolvido e fica de lição pra quem tiver o mesmo problema, não atualizar até isso ser corrigido.
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Respostas
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Olá, verifique se o seu modem está funcionando corretamente conectando outro dispositivo Wi-Fi ao roteador. Se tiver certeza de que a conexão com a internet está OK e a qualidade é boa, reinicie a rede no Windows (veja a imagem). Se ainda não houver resultados, desinstale as últimas atualizações do Windows ou restaure o sistema para o estado anterior às atualizações (imagem).
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RESOLVIDO
Precisei sair da última atualização do Windows 11 mesmo.
Fui em Sistema > Recuperação > Opções de Recuperação > RetornarAssim o problema foi resolvido e fica de lição pra quem tiver o mesmo problema, não atualizar até isso ser corrigido.
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Olá, bom dia.,
Essa 24H2 está lotada de bugs.
Você retornou para a 23H2 ou somente uma das atualizações?
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Aparentemente somente uma das atualizações, no sistema ainda consta Versão: 24H2
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Sempre quando houver uma nova atualização dento dessa 24H2 sugiro que faça um ponto de restauração.
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