Rede não identificada via cabo - Nitro 5 AN515-55 - Killer E2600 Gigabit Ethernet Controller

PedroSampaio90
PedroSampaio90 Member Posts: 4 New User
editado setembro 16 em Gaming - Predator e Nitro

Bom dia !

Desde que comprei meu nitro 5 nunca conectei via cabo, sempre via wifi, porem começei a jogar e para ter um melhor desempenho optei por usar via cabo e nao ter problemas com internet, porem nao funciona de jeito nenhum !

Ate tenta identificar e nao encontra a rede, conforme abaixo:

image.png

Olhando nos logs, mostra o seguinte erro:

image.png
image.png

Teste o cabo em outros notebooks e em todos funcionaram, encontrei alguns foruns na internet de outros com o mesmo problema, porem nenhum postou o que deu certo e como foi resolvido.

Poderiam me ajudar ??

Respostas

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,302 Guru

    Olá @PedroSampaio90,

    Você já tentou atualizar o driver do controlador Killer E2600 Gigabit Ethernet!?

    Suite de desempenho Intel® Killer™

  • PedroSampaio90
    PedroSampaio90 Member Posts: 4 New User

    Olá,

    Sim, baixei a suite porem sem sucesso !

    Tentei fazer as configurações la no service.msc, ajustando opções e etc..

    Sugestoes que voce deu em outro topico !

    Segue anexo o netadapt que gerei no terminal.

    Att,

    NetAdaptAdvList.txt

  • PedroSampaio90
    PedroSampaio90 Member Posts: 4 New User
    https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1297758#Comment_1297758

    Esqueci de clicar para responder ! foi mal !

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,302 Guru
    editado setembro 18

    Você já tentou fazer um teste com outro cabo de rede e alterar a porta LAN em que seu laptop está conectado no roteador!?

    Certifique-se também de estar utilizando um cabo de rede Cat 5A ou 6. E que os conectores 8P8C (RJ45) estejam utilizando o esquema T-568B:

    435beb97618f7278d07e132e6837553c.jpg

    Em alguns casos, pode ser necessário desabilitar o recurso Inicialização rápida (Fast Startup) do Windows.

    Experimente também desabilitar as opções abaixo indicadas nas propriedades do seu adaptador Killer E2600 Gigabit:

    Ethernet Verde
Gigabit Lite
Power Saving Mode

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