Nitro 5 Diversas msgs de programa não encontrado sendo apresentandas

JLChiappa67
JLChiappa67 Member Posts: 3 New User
editado setembro 12 em Gaming - Predator e Nitro

Nos últimos dias, meu Acer Nitro 5 (que ainda está em garantia, é compra recente) passou a exibir diversas mensagens como : Windows não foi capaz de encontrar 'NeedToRunUpdateReBuildSSD.exe', Windows não foi capaz de encontrar 'UNERYCHK.exe,', Windows não foi capaz de encontrar 'HTTP2GA.exe' - como não houve nenhuma instalação de software recente, suponho que esses programas fazem partye do Acer Care, e por qquer motivo de perderam/corromperam

[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • JLChiappa67
    JLChiappa67 Member Posts: 3 New User

    Comentário : cfrme abaixo, ao que parece os arquivos dos executáveis indicados existem :

    C:>dir NeedToRunUpdateReBuildSSD.exe /s
    O volume na unidade C é Acer
    O Número de Série do Volume é 2C56-9CDD

    Pasta de C:\ProgramData\Acer\UpdateFW

    16/05/2024 18:51 18.272 NeedToRunUpdateReBuildSSD.exe
    1 arquivo(s) 18.272 bytes

    Pasta de C:\ProgramData\Acer\updater2\Download\46833116\D

    30/08/2024 08:45 18.272 NeedToRunUpdateReBuildSSD.exe
    1 arquivo(s) 18.272 bytes

    Pasta de C:\Users\All Users\Acer\UpdateFW

    16/05/2024 18:51 18.272 NeedToRunUpdateReBuildSSD.exe
    1 arquivo(s) 18.272 bytes

    Pasta de C:\Users\All Users\Acer\updater2\Download\46833116\D

    30/08/2024 08:45 18.272 NeedToRunUpdateReBuildSSD.exe
    1 arquivo(s) 18.272 bytes

    Pasta de C:\Users\Todos os Usuários\Acer\UpdateFW

    16/05/2024 18:51 18.272 NeedToRunUpdateReBuildSSD.exe
    1 arquivo(s) 18.272 bytes

    Pasta de C:\Users\Todos os Usuários\Acer\updater2\Download\46833116\D

    30/08/2024 08:45 18.272 NeedToRunUpdateReBuildSSD.exe
    1 arquivo(s) 18.272 bytes

     Total de Arquivos na Lista:
               6 arquivo(s)        109.632 bytes
               0 pasta(s)   15.301.312.512 bytes disponíveis
    

    Parece ser um problema do WIndows não os localizar…

  • GAMING6698
    GAMING6698 ACE Posts: 7,777 Pathfinder

    Verifique a Existência dos Arquivos

    Como você confirmou que os arquivos executáveis existem em vários diretórios, o problema provavelmente está relacionado à forma como o Windows está tentando acessá-los.

    Soluções

    1. Executar o Verificador de Arquivos do Sistema: Abra o Prompt de Comando como administrador e execute o comando:

    sfc /scannow

    Isso irá escanear e tentar reparar quaisquer arquivos de sistema corrompidos que possam estar causando o problema.

    2. Verificar o Caminho dos Arquivos: Certifique-se de que os caminhos para os executáveis estão corretos. Às vezes, atalhos ou referências podem ficar corrompidos.

    3. Renomear Executáveis: Como uma alternativa, tente renomear os arquivos executáveis problemáticos. Você pode fazer isso navegando até o local deles, clicando com o botão direito, selecionando "Renomear" e dando um novo nome. Isso pode, às vezes, redefinir como o Windows interage com eles.

    4. Reinstalar o Acer Care: Se esses executáveis fazem parte do Acer Care, considere reinstalar ou atualizar o software Acer Care para restaurar quaisquer componentes ausentes.

    windows 10/11 optimization guide for gaming 
    Windows 10/11 optimization guide for gaming — Acer Community

    My AN515-43 laptop UserBenchmark-
    https://www.userbenchmark.com/UserRun/51514566
  • JLChiappa67
    JLChiappa67 Member Posts: 3 New User

    Executei sfc /scannow , sem resultados concretos, e após ter executado manualmente os programas executáveis num prompt de comando Windows , as mensagens deixaram de ser apresentadas .