Sobreaquecimento ou sobrecarga na bateria

Question

Olá, tenho um notebook nitro 5 modelo n20c1 AN515-45-R91A  apenas a 8 meses de uso.

Tenho costume de colocá-lo para roda durante a noite músicas para dormir. Hoje 28/julho/2024 ele sempre durante a noite fica ligado a tomado devido a isso. No entanto, ele desligou sozinho e não está mais ligando e nem acedendo a luz de carregamento. Eu seguir alguns tutorias que tem aqui no fórum como reset do controlador embarcado (EC)com muito cuidado, removi a bateria e a pilha, e em seguida reconectei e tentei ligar novamente, nenhum sucesso. O notebook continua sem dar sinal, sem nenhuma luz, mesmo tentando ligar com todas as dicas que temos aqui no fórum. Poderiam me ajudar? Por gentileza? Me dando algum direcionando

Commodore_1995# · Answer

Olá! Ele ainda está na garantia! Você já tentou entrar em contato com o suporte técnico? Se o computador não liga e nem acende os leds, é por que está faltando alguma tensão primária.

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