AN515-58: O note trava alguns segundos apos ligar com nova memoria equipada, não sei qual comprar

System
System Member Posts: 4,562 Seasoned Practitioner WiFi Icon
editado abril 29 em Gaming - Predator e Nitro
Esta discussão foi criada a partir da divisão de comentários de: AN515-58: Memoria Ram HyperX Impact funciona no nitro 5?

Respostas

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,600 Guru

    Olá @AlissonRoberti,

    Seja bem-vindo!

    Assim como sugerido no tópico acima, procure optar por utilizar módulos idênticos (exatamente iguais) de outra marca, como: ADATA, Samsung ou SK hynix.

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Posts: 13,412 Trailblazer

    Olá @System você pode verificar se a memória é compatível com o seu computador?
    Estas são as características do módulo indicadas no manual de serviço.

    Lembre-se que seu equipamento pode ser vendido com duas placas diferentes, uma suporta DDR4 e outra DDR5, verifique os dados e possíveis combinações, deixo para vocês as screenshots:

    Uma saudação.

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  • AlissonRoberti
    AlissonRoberti Member Posts: 3 New User

    É uma memoria Kingston-RAM FURY Impact DDR4, 16GB, 3200MHz, utilizei ela de diversas formas, sozinha no slot 1, sozinha no slot 2, acompanhada de outra memoria no slot 1, acompanhada de outra memoria no slot 2. Em todas as situações com esta memoria, o computador travou alguns segundos apos iniciar. Ele reconhecia a memoria e reconhecia os 16gb, porem travava apos iniciar o windows.
    testei a mesma memoria em outro notobook, e o mesmo nao apresentou problemas.

  • AlissonRoberti
    AlissonRoberti Member Posts: 3 New User

    Tenho reparado inumeros problemas com upgrade de memoria onde tudo indica problemas de compatibilidade. Serio? compatibilidade? patetico, chego a me arrepender de ter escolhido a acer novamente.

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Posts: 13,412 Trailblazer

    Mas se a memória não for compatível, qual é a culpa da Acer? O problema é que esta memória possui perfil XMP e seu dispositivo não funciona com este tipo de módulos:


    Deixei para vocês as características dos módulos compatíveis e aqui estão os Kingston compatíveis com o equipamento:

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