AN517-54: Notebook não liga fora da tomada, o que pode ser?

UDTYFXaedthjyk1853
UDTYFXaedthjyk1853 Member Posts: 2 New User
editado abril 15 em Gaming - Predator e Nitro

Meu notebook é um Nitro 5 geração 11, de um dia para o outro ele não esta mais ligando na bateria, e assim que eu tiro da tomada ele desliga por completo e não liga enquanto eu não conecto o carregador.

[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,316 Guru
    editado abril 15

    Olá,

    Informe o modelo (nome completo) do seu laptop.

    É possível que a bateria esteja com algum problema (defeito ou apresentando desgaste). Use a ferramenta HWMonitor ou HWiNFO para verificar o seu estado de saúde.

  • UDTYFXaedthjyk1853
    UDTYFXaedthjyk1853 Member Posts: 2 New User

    NITRO AN517-54
    Processador 11th Gen Intel(R) Core(TM) i7-11800H @ 2.30GHz 2.30 GHz
    RAM instalada 8,00 GB (utilizável: 7,77 GB)
    ID do dispositivo 9A7ACCFA-C575-4DB9-B18F-03AF078849FD
    ID do Produto 00342-43336-26282-AAOEM
    Tipo de sistema Sistema operacional de 64 bits, processador baseado em x64

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