AN515-58-58W3 DESLIGOU SOZINHO E NÃO LIGA MAIS
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COM 1 MES DE USO O MEU APERELHO Notebook Acer Nitro 5 AN515-58-58W3 Intel Core i5 12gen Linux Gutta 8GB 512GB SSD RTX3050 15.6 FHD
DESLIGOU SOZINHO E NAO LIGA MAIS, TIVE QUE ENTRAR EM CONTATO 2 VEZES PARA SOLICITAR A GARANTIA MAS OS ATENDENTES MAL PREPARADOS MAL EDUCADOS QUE TIRAM COM SUA CARA.
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5K JOGADOS NO LIXO
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Respostas
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Olá @calvim_aoyama,
Obrigada pela sua participação na comunidade. Entendemos sua frustração e lamentamos muito pela situação que você está enfrentando.
Gostaríamos de esclarecer que a Acer Community não é um portal direto de atendimento ao cliente, mas sim um fórum de pessoa para pessoa onde os usuários podem ajudar uns aos outros. Alguns funcionários da Acer (moderadores), leem tópicos postados aqui e você notará interação dos mesmos quando apropriado, mas essencialmente queremos que a comunidade seja um portal de interação e troca de ideias para os membros.Para reclamações formais ou solicitação de reparo recomendamos entrar em contato com os portais de suporte através dos canais de suporte.
Atenciosamente,
CamilaD
Moderadora da comunidade.
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Moderator
