Dobradiça direita esta apresentando defeito e agora o notebook fica abrindo a carcaça

Marcelli
Marcelli Member Posts: 6

Tinkerer

editado outubro 2023 em Laptops

A dobradiça direita do meu notebook esta apresentando defeito e agora o notebook fica abrindo a carcaça da tela e não consigo abri-lo. Vi que muitos outros notebooks do mesmo modelo tiveram o mesmo problema, constatando um vicio oculto nesse modelo da marca.

Ao que parece é um problema recorrente de falha na engenharia construtiva desse modelo, a dobradiça exige uma pressão muito grande para movimentá-la e acaba estourando a base plástica que a mantém presa por meio da afixação de parafusos no tampo traseiro do monitor, com isso saem às bases juntamente com os parafusos, o material plástico não tem resistência para suportar essa pressão com apenas alguns poucos pontos de apoio.

Isto que significa substituir a carcaça ou manda-lo para assistência técnica não resolve o o problema em definitivo, apenas temporário e se tornará um problema crônico entre fabricante e cliente.

Por outro lado o óbvio é que isto não se trata de um problema do usuário, mas, construtivo e recorrente entre outros clientes, como constatado aqui.

Como resolver o problema?

[Título editado para incluir descrição do tópico]

Respostas

  • Olá! Seria interessante você informar o modelo do computador e enviar uma foto.

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  • Marcelli
    Marcelli Member Posts: 6

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    Modelo do notebook é acer aspire 3.

  • Ok! O seu computador ainda está na garantia?

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  • Marcelli
    Marcelli Member Posts: 6

    Tinkerer

    Não está mais no período de garantia. O que poderia ser feito?

  • Você pode enviar uma foto da dobradiça com problema?

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  • Marcelli
    Marcelli Member Posts: 6

    Tinkerer

    É a imagem do post acima. Vou anexar novamente aqui

  • Marcelli
    Marcelli Member Posts: 6

    Tinkerer

    Teria como ajudar?

  • O seu computador ainda está na garantia? Neste caso, terá que refazer as dobradiças.

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  • Marcelli
    Marcelli Member Posts: 6

    Tinkerer

    Olá, como disse, não está mais na garantia. Preciso entender onde levar, se terei gasto ou se terei que acionar algum outro serviço.

  • Você terá que levar em uma assistência que faça reparo nas dobradiças.

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