Aspire 1410: Por que está ocorrendo corrupção de arquivos na reinstalação do W-10?

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Refletindo Member Posts: 225 Practitioner WiFi Icon
editado julho 2023 em Outros

Boa tarde!

Observei o seguinte fato: reinstalo o W-10 e, após concluir o processo, imediatamente executo o sfc/scannow e este apresenta no seu relatório, a informação de que encontrou arquivos corrompidos e que os corrigiu. A reinstalação do W-10 foi realizada com apenas a preservação das partições do disco. Nesse relatório constam também alguns Log's. Esse fato se repete. Segue, abaixo, print da última ocorrência.

O que estaria ocorrendo? Qual seria a solução?

Dispositivo: Notebook Acer Aspire 1410.

Att., Refletindo.

[Título editado para incluir modelo do produto]

«1

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,731 Trailblazer

    Olá, boa noite.

    Desconfio que o HD esteja com badblocks, e com isso ocasionando tal fato.

    Consegue instalar o CrystalDiskInfo e dar um print da tela?

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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  • Refletindo
    Refletindo Member Posts: 225 Practitioner WiFi Icon

    Boa tard Renan!

    Grato pela vossa contribuição.

    Segue o print solicitado.

    Sds. Refletindo.

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,731 Trailblazer

    O HD está em estado crítico, e pode ser isso que esteja corrompendo os arquivos.

    Eu sugiro trocar por um novo HD, ou melhor, fazer o upgrade para um SSD.

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  • Refletindo
    Refletindo Member Posts: 225 Practitioner WiFi Icon

    Grato Renan!

    De acordo com parecer de um membro dessa comunidade, o meu Notebook não é compatível com o Windows-11, e com a informação de que o Windows-10 deixará de ter suporte no fim do ano, estou pensando em ir levando assim até lá quando, então, terei de substituir o computador para poder instalar o W-11 ou W-12. Interessante notar que esses problemas surgiram após atualização para o Windows-10!

    Sds.

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,731 Trailblazer

    Tenho que verificar mas não acho que o W10 vai parar de atualizar, pelo menos em questão de segurança acredito que ainda vão alguns bons anos, igual ao 7 que parou em 2020, então o 10 tem alguns anos pela frente ainda.

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  • Refletindo
    Refletindo Member Posts: 225 Practitioner WiFi Icon

    Renan!

    Boa notícia

    Estava fechando uma compra do SSD no MercadoLivre quando percebi avaliações negativas referente a qualidade do produto. Então cancelei a compra. As duas placas de WiFi que me deram problemas também vieram da China. Você teria um local seguro para se fazer essa compra do SSD?

    Grato, Refletindo

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,731 Trailblazer

    Normalmente no ML tem bons preços, mas precisa verificar o vendedor.

    Veja na Pichau, Terabyte, BringIt, Amazon, sempre tem bons preços também.

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  • Refletindo
    Refletindo Member Posts: 225 Practitioner WiFi Icon

    Grato Renan!

  • Refletindo
    Refletindo Member Posts: 225 Practitioner WiFi Icon

    Conforme print abaixo, continua o problema da corrupção de arquivos:

  • Esse caso eu nunca peguei pra ser sincero, de ficar sempre corrompendo arquivo, mesmo após troca por um SSD.

    Essa mensagem é relativa ao W7 ou W10?

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  • Você já comprou o novo ssd também? Como o seu disco rígido está falhando, eu aconselho fazer o backup o quanto antes.

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • Refletindo
    Refletindo Member Posts: 225 Practitioner WiFi Icon

    Windows-10.

    Na primeira tentativa que fiz para tentar retornar ao W-7 para fazer o nosso teste, não foi possível. Dizia mais ou menos assim: o sistema instalado não permite. Segui os procedimentos indicados pelo suporte da Microsoft.

  • Refletindo
    Refletindo Member Posts: 225 Practitioner WiFi Icon
    editado setembro 2023

    Egydio!

    Conforme informado anteriormente, já foi substituído o HD pelo SSD de 480Gb; foram substituídos os dois pentes de memória RAM; foi substituído o Cooler; foi substituída a pasta térmica; feito limpeza geral; desativada a rede de WiFi.

    Ainda não foi resolvido o problema da corrupção de arquivos, e as sinalizações do Caps Lock, do Processador e do botão Power ainda não funcionam.

  • Vou pesquisar mais a fundo o que pode estar ocorrendo e caso encontrar algo posto aqui.

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  • Refletindo
    Refletindo Member Posts: 225 Practitioner WiFi Icon

    De acordo.

    Ontem gerei o log em txt do último SFC executado, e imprimi. Dei uma olhada em todo o seu conteúdo, mas não consegui obter nenhuma pista. Não estou familiarizado com esse tipo de relatório.

    No visualizador de eventos há registros de alguns erros e avisos...

    É um belo desafio.

    Sds

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  • Refletindo
    Refletindo Member Posts: 225 Practitioner WiFi Icon

    Sim, segue abaixo o log em txt.

    Observações:

    1. Recebi mensagem do sistema informando que foi detectado alto uso de CPU.
    2. Verifiquei também alto uso de memória, sendo que a maior carga era do navegador e do processo executável do windows defender.
    3. Verifiquei que o atalho Ctrl+Alt+Del não está funcionando.
    4. Ainda não se manifestou melhoria no desempenho com o SSD e a substituição das RAM's. A navegação está muito lenta, truncada…

  • Refletindo
    Refletindo Member Posts: 225 Practitioner WiFi Icon

    Boa noite!

    Após executar algumas dicas de internet, e ter realizado revisão nas conexões da placa mãe, não tem mais ocorrido a corrupção de arquivos.

    Até o momento não foi possível observar alguma melhoria no desempenho com as substituições do HD pelo SSD, e as memórias RAM's.

    A navegação no facebook/messenger/youtube está lenta e truncada, principalmente nos vídeos do youtube.

    Observei que não o0correu mais Disco com 100%.

    Às vezes tem ocorrido um delay, atraso, entre a digitação e o mostrado na tela…

    AINDA NÃO CONSEGUI FAZER O TESTE COM O W-7, DEVIDO NÃO TER CONSEGUIDO INSTALAR O PROGRAMA DO SITE DA MICROSOFT. NÃO POSSUO MAIS A MÍDIA DE INSTALAÇÃO.

    Sds. Refletindo

  • Mesmo em uma máquina mais antiga ao meu ver não deveria ser tão lento como diz.

    Já verificou se o plano de energia está em Alto Desempenho?

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  • Refletindo
    Refletindo Member Posts: 225 Practitioner WiFi Icon

    Boa noite Renan!

    Grato pela vossa contribuição.

    Ativei a opção de Alto Desempenho, mas não melhorou.

    Sds. Refletindo.