ACER ASPIRE E1-510-2455 NÃO RECONHECE RAM E NEM DÁ VÍDEO

Willzera
Willzera Member Posts: 27 Enthusiast WiFi Icon
editado agosto 2023 em Laptops

eu comprei uma rem de 8gb puskill DDR3 PCL3 1.45v de 8gb 1333mhz, conforme tinha visto nas especificações e o sistema não reconhece. Não dá vídeo e nem liga o computador, o que pode ser?

Não consigo atualizar o BIOS pq eu so tenho essa RAM e ela está apresentando esse problema. Em alguns fóruns li relatos que 8gb foi reconhecido, em outros, falaram que somente 4gb reconhece por pente.

Acontece que o notebook tem 2 slots, porém so um é instalado, o outro tem que comprar o slot e soldar na placa mãe…

Quando eu removo a RAM e ligo o pc ele liga porém não dá vídeo, se eu coloco a RAM ele liga e depois de uns segundos desliga.

processador Intel Celeron N2820 2,13ghz

@egydiocoelho @RenanVilela

Respostas

  • Willzera
    Willzera Member Posts: 27 Enthusiast WiFi Icon
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,759 Trailblazer

    Olá, bom dia.

    Esse processador aparentemente suporta memórias DDR3L, ou seja, com uma voltagem um pouco menor e pode ser essa a questão.

    Se eu não me engano esse modelo já vem com um módulo de memória soldado na placa mãe, ficando um livre para upgrade.

    Tente iniciar o note somente com o módulo nativo, após isso, faça o download do CPU-Z e poste print das abas CPU, Memory e SPD por favor.

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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  • Willzera
    Willzera Member Posts: 27 Enthusiast WiFi Icon

    Olá Renan,

    O problema é que eu não tenho mais a memória nativa, somente esta que eu falei, e não consigo por hora pegar nenhuma DDR3 que seja parecida com a nativa para fazer o teste….

    O que posso fazer?

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,759 Trailblazer

    Agora entendi.

    A RAM que estava nele você não possui mais?

    Olha só, de fato esse processador que veio equipado no seu note suporta apenas DDR3L,

    Ela possui uma voltagem menor, consumindo menos energia.

    Inclusive a frequência máxima de 1066MHz, essa que você adquiriu possui 1333MHz.

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  • Willzera
    Willzera Member Posts: 27 Enthusiast WiFi Icon

    Não possuo mais a memória original/nativa dele…

    Achei estranho pois a ram é DDR3L 1.35v, e sobre a frequência, ela nivela pelo menor valor ou o valor máximo da placa mãe. Estou com medo que seja algo de hardware, pois não sei se somente o BIOS explica esse problema.

    Quando o notebook está sem ram ele liga, porém não dá video. Quando coloco a RAM, ele liga, não dá vídeo, nem tela de boot, e desliga.

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,759 Trailblazer

    Pela especificação que você postou é uma DDR3, por isso não seria compatível.

    A frequência nivela pelo valor da memória que já tem, pelo menos é o que eu sempre vi.

    No MercadoLivre encontrei uma de 4GB DDR3L por 95 reais, a depender do tempo que você está com essa daí acho que pode pedir a devolução da mesma.

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  • Willzera
    Willzera Member Posts: 27 Enthusiast WiFi Icon

    Tem diferença de DDR3L para DDR3 PCL3?

    Eu achei que era a mesma coisa, DDR3 de notebook para baixa tensão e voltagem…

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,759 Trailblazer

    Acabei vendo aqui e por ser PC3L seria uma Low sim, é que cada fabricante coloca de uma forma.

    Acredito então que possa ser a frequência, já que uma Low conseguiria ser utilizada em um barramento DDR3.

    Esse vídeo explica bem as diferenças, dê uma olhada.

    Se possível poste o link da memória por favor.

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  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,759 Trailblazer

    Sendo assim então desconfio que seja a frequência que está causando os problemas, uma vez que o máximo suportado seria de 1066MHz, e como a memória possui 1333MHz logo não equaliza pois não tem outro módulo para nivelar as duas.

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  • O mesmo problema ocorre ao atualizar o bios para a versão mais recente?

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  • Willzera
    Willzera Member Posts: 27 Enthusiast WiFi Icon

    Eu não sei pq não consigo ligar o notebook, não tenho RAM para testar…

    Então não consigo ver a questão do BIOS

  • O mesmo problema ocorre ao instalar a memória ram original?

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