Aspire 3 A315-42G-R5Z7 Fica dando tela azul: "Driver power state failure" quando removo carregador

Olá,

Já pesquisei sobre isso, já limpei a placa, fiz a limpeza da bateria, verifiquei o status dela no HWinfo (conforme imagem), já atualizei todos os drivers do gerenciador de dispositivos, já voltei para o windows 10, o problema persiste. Se ligo o notebook apenas na bateria ele inicia normal, mas após 5 minutos ligado ele trava o mouse e apresenta a tela azul. Quando falo com a Acer precisa estar na garantia para poder eles fazerem qualquer ação. No cabo ele funciona normal, apenas quando reconhece que está na bateria esteja ela 100% ou menos ele dá esse erro. Já vi algumas pessoas com esse mesmo modelo e com o mesmo problema, todos sendo apresentados após a garantia.

Não pode ser a bateria pois está boa, não está viciada. Não pode ser o Windows pois quando faço a troca do sistema o erro persiste. Não pode ser periféricos pois mesmo ligando o note sem nada conectado ele apresenta o mesmo erro. Não pode ser driver pois todos estão atualizados. Já fiz as alterações nas opções de energia para Desempenho Máximo.

Alguém tem uma solução certa para isso? Por favor.