Monitor Nitro v270: Tela com imagem horrível

Eulle
Eulle Member Posts: 5

Tinkerer

editado agosto 2023 em Monitores e projetores

Tela com imagem horrível! Acho que já fiz de tudo… Instalei o driver, já tentei mudar a escala, configurar a placa de vídeo Radeon 6600… Deixando em anexo duas imagens, uma no Mac e outra no Windows. Ou seja, o problema eh do monitor. Estou tendo uma experiência horrível com o produto da Acer, primeiro produto comprado e passando por isso…

[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,569 Guru

    Olá @Eulle,

    Seja bem-vindo! Por favor procure dar mais detalhes sobre a configuração do seu hardware. Informe também a porta de interface que você está utilizando, e se já tentou fazer um teste utilizando outro cabo.

  • Qual é o modelo do seu computador? Quando você conecta o seu computador a outro monitor, o problema continua ou não?

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  • Eulle
    Eulle Member Posts: 5

    Tinkerer

    editado agosto 2023

    Ola, pessoal! Utilizo só hdmi.

    Uso as duas portas, um para conectar
    meu computador eh um desktop 16GB, 512 memória ssd, Windows 11, amd Ryzen 5 5500, gpu Radeon 6600, placa mãe a320m gigabyte.


    e a outra entrada hdmi eu uso um macmini i7 256gb memória ssd, 16GB ram


    precisam de mais alguma informação? Só falar


    @eGomes @egydiocoelho

  • Eulle
    Eulle Member Posts: 5

    Tinkerer

    tenho um outro monitor, Phillips 23’ fullhd ips e a imagem na resolução recomendada não aparenta tão ruim quanto no acernitro

  • Eulle
    Eulle Member Posts: 5

    Tinkerer

    Eu utilizo dois cabos hdmi e permanece do mesmo jeito…

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,569 Guru
    editado agosto 2023

    Neste caso, seria interessante você fazer um teste com este seu monitor Nitro v270 em outro equipamento para isolarmos o problema.

    Verifique se o refresh rate está ajustado em 75 Hz. Se possível faça um teste utilizando um cabo DP.

  • Eulle
    Eulle Member Posts: 5

    Tinkerer

    eu fiz um teste em outro equipamento. Como eu falei eu testei no Mac…

    Fiz um teste com o cabo dp e continua a mesma coisa


    @eGomes

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,569 Guru

    Experimente redefinir as configurações do seu monitor através do menu OSD > opção Reset All Settings.

    Se possível, anexe aqui uma foto da sua tela com as informações exibidas no menu OSD > Display Information.

  • Esse monitor ainda está na garantia?

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