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    • Aspire 1410: Por que está ocorrendo corrupção de arquivos na reinstalação do W-10?

    Member Posts: 225 Practitioner WiFi Icon
    editado July 2023 em Outros

    Boa tarde!

    Observei o seguinte fato: reinstalo o W-10 e, após concluir o processo, imediatamente executo o sfc/scannow e este apresenta no seu relatório, a informação de que encontrou arquivos corrompidos e que os corrigiu. A reinstalação do W-10 foi realizada com apenas a preservação das partições do disco. Nesse relatório constam também alguns Log's. Esse fato se repete. Segue, abaixo, print da última ocorrência.

    O que estaria ocorrendo? Qual seria a solução?

    Dispositivo: Notebook Acer Aspire 1410.

    Att., Refletindo.

    image.png

    [Título editado para incluir modelo do produto]

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    Respostas

    • ACE Posts: 16,942 Trailblazer

      Aspire 1410: Por que está ocorrendo corrupção de arquivos na reinstalação do W-10?

      Refletindo

      Olá, boa noite.

      Desconfio que o HD esteja com badblocks, e com isso ocasionando tal fato.

      Consegue instalar o CrystalDiskInfo e dar um print da tela?

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    • Member Posts: 225 Practitioner WiFi Icon

      Boa tard Renan!

      Grato pela vossa contribuição.

      Segue o print solicitado.

      Sds. Refletindo.

      image.png
    • ACE Posts: 16,942 Trailblazer

      O HD está em estado crítico, e pode ser isso que esteja corrompendo os arquivos.

      Eu sugiro trocar por um novo HD, ou melhor, fazer o upgrade para um SSD.

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    • Member Posts: 225 Practitioner WiFi Icon

      Grato Renan!

      De acordo com parecer de um membro dessa comunidade, o meu Notebook não é compatível com o Windows-11, e com a informação de que o Windows-10 deixará de ter suporte no fim do ano, estou pensando em ir levando assim até lá quando, então, terei de substituir o computador para poder instalar o W-11 ou W-12. Interessante notar que esses problemas surgiram após atualização para o Windows-10!

      Sds.

    • ACE Posts: 16,942 Trailblazer
      Refletindo

      Tenho que verificar mas não acho que o W10 vai parar de atualizar, pelo menos em questão de segurança acredito que ainda vão alguns bons anos, igual ao 7 que parou em 2020, então o 10 tem alguns anos pela frente ainda.

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    • Member Posts: 225 Practitioner WiFi Icon

      Renan!

      Boa notícia

      Estava fechando uma compra do SSD no MercadoLivre quando percebi avaliações negativas referente a qualidade do produto. Então cancelei a compra. As duas placas de WiFi que me deram problemas também vieram da China. Você teria um local seguro para se fazer essa compra do SSD?

      Grato, Refletindo

    • ACE Posts: 16,942 Trailblazer
      Refletindo

      Normalmente no ML tem bons preços, mas precisa verificar o vendedor.

      Veja na Pichau, Terabyte, BringIt, Amazon, sempre tem bons preços também.

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    • Member Posts: 225 Practitioner WiFi Icon

      Grato Renan!

    • Member Posts: 225 Practitioner WiFi Icon

      Conforme print abaixo, continua o problema da corrupção de arquivos:

      image.png
    • ACE Posts: 16,942 Trailblazer

      Esse caso eu nunca peguei pra ser sincero, de ficar sempre corrompendo arquivo, mesmo após troca por um SSD.

      Essa mensagem é relativa ao W7 ou W10?

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    • ACE Posts: 98,343 Trailblazer

      Você já comprou o novo ssd também? Como o seu disco rígido está falhando, eu aconselho fazer o backup o quanto antes.

      Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
      Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
      Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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                                                       egydiocoelho Trailblazer
       
      ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
      Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
      For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
    • Member Posts: 225 Practitioner WiFi Icon
      https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1229079#Comment_1229079

      Windows-10.

      Na primeira tentativa que fiz para tentar retornar ao W-7 para fazer o nosso teste, não foi possível. Dizia mais ou menos assim: o sistema instalado não permite. Segui os procedimentos indicados pelo suporte da Microsoft.

    • Member Posts: 225 Practitioner WiFi Icon
      editado September 2023

      Egydio!

      Conforme informado anteriormente, já foi substituído o HD pelo SSD de 480Gb; foram substituídos os dois pentes de memória RAM; foi substituído o Cooler; foi substituída a pasta térmica; feito limpeza geral; desativada a rede de WiFi.

      Ainda não foi resolvido o problema da corrupção de arquivos, e as sinalizações do Caps Lock, do Processador e do botão Power ainda não funcionam.

    • ACE Posts: 16,942 Trailblazer
      https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1229149#Comment_1229149

      Vou pesquisar mais a fundo o que pode estar ocorrendo e caso encontrar algo posto aqui.

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    • Member Posts: 225 Practitioner WiFi Icon

      De acordo.

      Ontem gerei o log em txt do último SFC executado, e imprimi. Dei uma olhada em todo o seu conteúdo, mas não consegui obter nenhuma pista. Não estou familiarizado com esse tipo de relatório.

      No visualizador de eventos há registros de alguns erros e avisos...

      É um belo desafio.

      Sds

    • ACE Posts: 16,942 Trailblazer
      https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1229193#Comment_1229193

      Consegue postar esse log para nós aqui?

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    • Member Posts: 225 Practitioner WiFi Icon

      Sim, segue abaixo o log em txt.

      Observações:

      1. Recebi mensagem do sistema informando que foi detectado alto uso de CPU.
      2. Verifiquei também alto uso de memória, sendo que a maior carga era do navegador e do processo executável do windows defender.
      3. Verifiquei que o atalho Ctrl+Alt+Del não está funcionando.
      4. Ainda não se manifestou melhoria no desempenho com o SSD e a substituição das RAM's. A navegação está muito lenta, truncada…
      sfcdetails.txt
    • Member Posts: 225 Practitioner WiFi Icon

      Boa noite!

      Após executar algumas dicas de internet, e ter realizado revisão nas conexões da placa mãe, não tem mais ocorrido a corrupção de arquivos.

      Até o momento não foi possível observar alguma melhoria no desempenho com as substituições do HD pelo SSD, e as memórias RAM's.

      A navegação no facebook/messenger/youtube está lenta e truncada, principalmente nos vídeos do youtube.

      Observei que não o0correu mais Disco com 100%.

      Às vezes tem ocorrido um delay, atraso, entre a digitação e o mostrado na tela…

      AINDA NÃO CONSEGUI FAZER O TESTE COM O W-7, DEVIDO NÃO TER CONSEGUIDO INSTALAR O PROGRAMA DO SITE DA MICROSOFT. NÃO POSSUO MAIS A MÍDIA DE INSTALAÇÃO.

      Sds. Refletindo

    • ACE Posts: 16,942 Trailblazer
      https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1232760#Comment_1232760

      Mesmo em uma máquina mais antiga ao meu ver não deveria ser tão lento como diz.

      Já verificou se o plano de energia está em Alto Desempenho?

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    • Member Posts: 225 Practitioner WiFi Icon

      Boa noite Renan!

      Grato pela vossa contribuição.

      Ativei a opção de Alto Desempenho, mas não melhorou.

      Sds. Refletindo.

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