Monitor externo - Slowdown [AN17-54]

ErikvsWorld98
ErikvsWorld98 Member Posts: 25 Enthusiast WiFi Icon

Olá, boa noite a todos! Possuo este modelo AN517-54 que possui a 3050 I7 11TH 32GB RAM. O que está me acontecendo é o seguinte, sempre que tento transmitir a imagem para o monitor externo e jogar em Quad HD após alguns minutos de gameplay, o jogo fica totalmente em slowdown e no gerenciamento de desempenho (Alt + R) aparece que a placa de video esta utilizando apenas 4% e o processador 80% e como se a placa de video morresse ali no jogo... isso acontece com TODOS os jogos.

Deixei em alto desempenho e com as ventoinhas no máximo mas o.problema persiste, não sei como resolver. Por favor, alguém me ajuda.

Melhor resposta

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,000 Guru
    editado junho 2023 Responder ✓

    @ErikvsWorld98 escreveu:

    "Falando em base, vocês recomendam alguma em especifico ou um suporte normal já da conta?"

    Ficamos felizes em saber que aparentemente você conseguiu solucionar o problema de lentidão durante a execução de jogos, melhorando a refrigeração do seu AN517-54. Base de resfriamento (cooler) para laptops tem inúmeros modelos, para todos os gostos e bolsos. 😉

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Respostas

  • ErikvsWorld98
    ErikvsWorld98 Member Posts: 25 Enthusiast WiFi Icon

    Obs: em full hd não acontece, mas queria jogar em quad hd dado que o.monitor externo é 4k

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,000 Guru
    editado junho 2023

    Olá @ErikvsWorld98,

    Este problema de lentidão que vc está enfrentando ao transmitir imagem no monitor externo pode estar sendo causado se você estiver duplicando (transmitindo simultaneamente) para os dois monitores.

  • ErikvsWorld98
    ErikvsWorld98 Member Posts: 25 Enthusiast WiFi Icon

    Opa @eGomes, então eu to transmitindo só para o monitor externo e o notebook esta com a tela apagada, o slowdown acontece dps de alguns minutos jogando e quando eu tiro o cabo hdmi e deixo só na tela do notebook, o notebook todo fica super lento parecendo aqueles computadores antigo quando você abria um jogo muito pesado. Então está muito estranho, se reinstalar os drivers de video sera que funciona

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,000 Guru

    Verifique se não está ocorrendo "throttling" por temperatura excessiva no seu AN517-54. Baixe e deixe executando a ferramenta HWMonitor enquanto você roda seus jogos até perceber estas quedas de desempenho. Em seguida, anexe aqui um screenshot com a leitura de todos os sensores.

    Verifique também se o BIOS está atualizado com a última versão disponível:

  • ErikvsWorld98
    ErikvsWorld98 Member Posts: 25 Enthusiast WiFi Icon

    A Bios já se encontra atualizado, tive que tirar foto com o celular pq no pc fica impossivel de usar. E repare no diagnostico de desempenho da nvidia a cpu fica 100% mesmo eu ja tendo fechado o jogo

  • ErikvsWorld98
    ErikvsWorld98 Member Posts: 25 Enthusiast WiFi Icon

    No nitro sense esta assim, e fala que o maior pico de temperatura foi 80 graus. Eu reinstalei os drivers da placa de video e resolveu, joguei cerca de 20 minutos anteriormente e não deu em nada, porem quando reiniciei o pc, o problema voltou

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,000 Guru

    Agradecido pelas imagens! Seu i7-11800H está chegando muito próximo do TJunction máximo (100 ºC), e com isso o mecanismo de proteção da CPU está reduzindo o clock.

    Verifique no Gerenciador de Tarefas qual(is) processo(s) estão mantendo o consumo da CPU de maneira elevada.

  • ErikvsWorld98
    ErikvsWorld98 Member Posts: 25 Enthusiast WiFi Icon

    Eu verifiquei aqui e esta assim (dessa vez testei mantendo o jogo aberto) e mesmo fechando continua a mesma coisa. Eu fiz um teste e se eu deixo a opção do esquema de energia em "Equilibrio" ao inves de elevado desempenho, aparentemente não da o mesmo problema. Eu tenho uma perca grande de performance se eu deixo no modo equilibrio? E referente a temperatura e normal ir tao alto mesmo meu notebook sendo novo? Ele tem 6 meses de uso e esta na garantia ainda

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,000 Guru

    Nós precisamos identificar o que está mantendo sua CPU com uso excessivo, mesmo após encerrar o jogo.

    Qual versão do software Nitro Sense você está utilizando!?

    Pressione as teclas Win + R (Executar), digite: dxdiag <pressione Enter>, aguarde a ferramenta concluir a verificação inicial (barra indicadora verde), em seguida clique no botão "Salvar informações…" e então anexe aqui o arquivo DxDiag.txt. utilizando o botão "Subir arquivo" (vide ícone clips logo abaixo).

    Verifique também se não há patchs com atualizações disponíveis para o NieR:Automata e Steam.

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,230 Trailblazer

    Olá, bom dia.

    Jogando em 4k com toda a certeza que consumirá muito mais recurso da máquina, mas experimente pelo menos ativar a Sincronização Vertical dentro das configurações de vídeo do jogo e veja se haverá alguma alteração do desempenho, visto que dessa forma cravará os FPSs em 60, e com isso "consumindo" um pouco menos de recurso visto que o processador não precisará entregar um valor acima disso.

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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  • ErikvsWorld98
    ErikvsWorld98 Member Posts: 25 Enthusiast WiFi Icon

    O nitrosense está na versão 3.1.3046.0

    Eu testei em todos os jogos Forza Horizon 3,4,5, testei no Skyrim Aniversary Edition, Nier Automata, Kao The Kangaroo e todos ficam assim. Tem alguns jogos que rodam em 4k mas ficam a 30 fps ai eu prefiro manter em quad hd. O slowdown acontece do nada como se o pc tivesse em camera lenta após 5 minutos de gameplay e o uso da gpu baixa totalmente fica 2% e a cpu vai para 100% a 80% é muito estranho.

    Eu cogitei até em formatar o notebook kkk

  • ErikvsWorld98
    ErikvsWorld98 Member Posts: 25 Enthusiast WiFi Icon

    Bom dia Renan!

    Então, eu deixo sempre com a sincronização vertical ativa para cravar nos 60 fps e não dar aquelas linhas que ficam na tela. Ele está rodando em quad hd que seria 1440p, não cheguei a testar se 1080P acontece a mesma coisa, vou fazer o teste aqui também

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,230 Trailblazer

    Ok.

    Já testou em outro monitor, ou então em um TV?

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  • ErikvsWorld98
    ErikvsWorld98 Member Posts: 25 Enthusiast WiFi Icon
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,230 Trailblazer

    Aparentemente o jogo está mudando para a placa de vídeo integrada, causando a lentidão mencionada.

    O seu modelo é com a RTX3050?

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  • ErikvsWorld98
    ErikvsWorld98 Member Posts: 25 Enthusiast WiFi Icon

    Isso é a RTX3050 de 4GB.

    Sim ele muda para a placa de video integrada, quando eu reinstalei os drivers da placa de video da 3050 ele funcionou normalmente porém ao reiniciar o pc ele voltou apresentar o mesmo problema, tentei reinstalar os drivers da intel e também acontece a mesma coisa

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,230 Trailblazer

    Experimente instalar essa versão (Driver Studio), é uma versão para quem trabalha com programas de edições, etc, mas funciona também para jogos.

    https://www.nvidia.com.br/download/driverResults.aspx/205296/br

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  • ErikvsWorld98
    ErikvsWorld98 Member Posts: 25 Enthusiast WiFi Icon

    Para instalar este driver, desinstala o driver original da placa de video?

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,230 Trailblazer

    Correto, desinstala o original, reinicia o note e instala essa versão.

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  • ErikvsWorld98
    ErikvsWorld98 Member Posts: 25 Enthusiast WiFi Icon

    Desinstalei completamente os drivers da placa de video e instalei os drivers que você me recomendou mas o problema persiste, slowndown em 4 minutos de gameplay e gpu em 0% e cpu em