Perda de FPS depois de alguns minutos jogando. (AN515-57)

mathdelgado
mathdelgado Member Posts: 20 Networker

Recentemente instalei um novo SSD no meu Notebook (AN515-57) e formatei, logo em minha primeira sessão de jogo, após alguns minutos jogando o FPS caiu, não somente do jogo mas do computador inteiro, mexendo em algumas configurações do Nitro Sense faz ele voltar ao normal, mas as vezes só reiniciando. Alguém pode me ajudar ou já passou por algo parecido?

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Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,230 Trailblazer

    Olá, boa noite.

    Durante os jogos a temperatura na média de quantos graus?

    Está selecionando o modo Alto Desempenho nas Configurações de Energia?

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    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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  • mathdelgado
    mathdelgado Member Posts: 20 Networker
    editado junho 2023

    Tenho em média de 80° até 90°, porém anteriormente não ocorria esse problema, mesmo atingindo as mesmas temperaturas. Sim utilizo o modo "Elevado desempenho" disponível no Nitro Sense, e também já utilizei o modo de Desempenho Alto, disponível através do próprio Windows.

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,230 Trailblazer

    Verifique com o CrystalDiskInfo a saúde do SSD, bem como a temperatura em que ele está trabalhando.

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  • mathdelgado
    mathdelgado Member Posts: 20 Networker

    um SSD (onde o sistema está instalado) está com 97% da saúde e opera abaixo de 50°, o outro opera com 100% da saúde com 38°

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,230 Trailblazer

    Você consegue instalar o jogo no outro SSD e testar pra ver se vai ocorrer o travamento?

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  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,001 Guru

    Olá @mathdelgado,

    Informe para nós o modelo deste seu SSD que você instalou

  • Você fez o backup do sistema operacional fornecido pela acer?

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  • mathdelgado
    mathdelgado Member Posts: 20 Networker

    Ocorre travamento nos dois SSD, já fiz o teste anteriormente

  • mathdelgado
    mathdelgado Member Posts: 20 Networker
  • mathdelgado
    mathdelgado Member Posts: 20 Networker

    Fiz a formatação utilizando o próprio sistema operacional do notebook, sem baixar da Microsoft ou algo do tipo. Não consegui compreender corretamente a pergunta

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,001 Guru

    Temperatura batendo na casa dos 90 ~ 92 ºC já deve causar throttling na CPU.

    Experimente fazer um teste usando apenas um único SSD. Caso os problemas de queda de FPS não ocorram, é provável que seja por causa de temperatura excessiva ou por usar os dois slots M.2 simultaneamente.

    Faça o download da ferramenta KSM e verifique se não há atualização de firmware disponível para sua unidade SSD Kingston NV2.

    Baixe e execute a ferramenta CPU-Z, em seguida anexe aqui imagem das guias: CPU, Mainboard e Memory.

  • mathdelgado
    mathdelgado Member Posts: 20 Networker

    Não há nenhuma atualização de firmware disponível, então segue a imagem das guias solicitadas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,230 Trailblazer

    Tem um modelo de nitro que estava causando esse problema de superaquecimento devido instalação de um novo SSD M2.

    Seria um teste a se fazer removendo um dos SSDs e vendo se haverá alguma modificação.

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  • mathdelgado
    mathdelgado Member Posts: 20 Networker
    editado junho 2023

    Irei fazer o teste assim que possível, caso seja esse o problema, me recomendaria fazer o que?

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,230 Trailblazer

    O note ainda está com garantia vigente?

    Se sim seria interessante acioná-la pois pelo que recordo não encontramos uma solução possível.

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  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,001 Guru

    Agradecido pelas screenshots! Como já mencionado anteriomente, temperaturas na casa dos 90 ~ 92 ºC estão muito próximas da temperatura máxima (TJunction = 100 ºC) permitida pelo o seu i7-1180H.

    Para obter a melhor performance do seu GPU NVIDIA instale a última versão de driver disponível juntamente com o software NVIDIA GeForce Experience, o qual possui otimizações para inúmeros jogos.

  • mathdelgado
    mathdelgado Member Posts: 20 Networker

    Já tenho ambos, acha que seria necessário uma base ventiladora para manter as temperaturas baixas? Se sim, pode me recomendar alguma?

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,230 Trailblazer

    Faça um teste de stress com o Aida64, nele conseguiremos analisar se de fato está ocorrendo estrangulamento térmico.

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  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,001 Guru

    Base de resfriamento para laptops tem inúmeros modelos para todos os gostos e bolsos. Um teste simples que você pode fazer é improvisar uma base deixando o seu AN515-57 de 5 a 10 cm afastado da superfície e ver como as temperaturas se comportam.

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,305 Trailblazer
    editado junho 2023

    Ok! Deixa eu esclarecer uma coisa: você instalou o windows no novo ssd ou fez uma clonagem? Você disse na sua primeira pergunta que apenas formatou o ssd.

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