MEU NOTEBOOK NITRO 5 AN515-52 NÃO RECONHECE HD E SSD NO SLOT M2

rt6656
rt6656 Member Posts: 7

Tinkerer

EU FIZ UM PROCEDIMENTO DE REINSTALAÇÃO DO BIOS PARA 1.28, DISPONÍVEL NO SITE DA ACER. AO FAZER A REINSTALAÇÃO E REINICIAR O NOTEBOOK FICOU PARADO NUMA TELA COM UMA MENSAGEM "NO BOOTABLE DEVICE". AO ENTRAR NO SETUP, NA GUIA INFORMATION, NÃO APARECE NEM O SSD E NEM O HD. VI EM ALGUNS FÓRUNS E VÍDEOS QUE SE CLICAR EM CNTRL+S E DESATIVAR O VMD CONTROLLER, MAS AO FAZER O PROCEDIMENTO NÃO APARECE A OPÇÃO VMD CONTROLLER. NÃO SEI MAIS O QUE FAZER, POR FAVOR ME AJUDEM.

Respostas

  • Olá! Eu tenho certeza de que aparece uma opção chamada sata mode. No entanto, antes de qualquer coisa, tente restaurar o bios, pressionando as teclas f9 e depois f10.

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  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,765 Trailblazer

    Olá, boa tarde.

    O problema ainda permanece?

    Já tentou desplugar e plugar o SSD novamente?

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  • rt6656
    rt6656 Member Posts: 7

    Tinkerer

  • rt6656
    rt6656 Member Posts: 7

    Tinkerer

    TBM FIZ A MESMA COISA E NÃO DEU RESULTADO

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,765 Trailblazer

    Já pressionou F9 para as configurações default?

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  • Experimente desconectar a bateria de lition e depois o ssd.

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  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,648 Guru

    Olá,

    Informe também o modelo / marca da sua unidade SSD.

  • rt6656
    rt6656 Member Posts: 7

    Tinkerer

    XPG adataSSD XPG SX8100 512GB, M.2 2280, Leitura 3500MBs e Gravação 3000MBs, ASX8100NP-512GT-C

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,648 Guru

    @rt6656,

    Verifique nas configurações do BIOS se as opções abaixo estão configuradas desta maneira:

    Secure Boot Mode = Enabled
    Boot Mode        = UEFI
    

  • rt6656
    rt6656 Member Posts: 7

    Tinkerer

    está configurado dessa forma. ele não tem a opção de boot modo legacy

  • Na guia advanced, em sata configuration, verifique se todas as portas sata estão ativadas.

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  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,648 Guru

    Procure testar este SSD Adata XPG SX8100 em outra máquina. Em seguida instale a ferramenta SSD ToolBox (vide link abaixo) e verifique se não há atualizações de firmware disponíveis:

    https://www.xpg.com/pt/xpg/636?tab=download

    E finalmente, instale-o novamente no seu laptop!

  • Tente isso:

    a) desconecte a bateria de lition e a bateria rtc:

    b) depois, desconecte a porta sata do hd da placa mãe e o ssd também.

    c) depois, pressione o botão power por trinta segundos, para eliminar a energia estática.

    d) deixe o computador desligado por uns dez minutos, para que as configurações do bios sejam resetada.

    e) depois, conecte primeiro o ssd e o hd e em seguida, conecte a bateria rtc e a bateria de lition.

    Veja se o problema continua.

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  • Arlan_Persi
    Arlan_Persi Member Posts: 2 New User

    Estou com o mesmo problema. Você conseguiu conseguiu resolver isso?

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,648 Guru

    Olá @Arlan_Persi,

    Você já verificou se o firmware UEFI / BIOS do seu Nitro AN515-52 está atualizado com a última versão disponível (1.28)!?

    https://www.acer.com/br-pt/support/product-support/Nitro_AN515-52/downloads?suggest=AN515-52;1

  • Arlan_Persi
    Arlan_Persi Member Posts: 2 New User

    Sim, está nesta versão.

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer

    @Arlan_Persi Você pode enviar uma foto da guia information do bios, para vermos se o ssd está sendo reconhecido?

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