Congelamento total NITRO AN515-44

Boa noite, pessoal,

Meu Nitro AN515-44 está congelando por completo do nada, em atividades básicas, ele congela, não funciona nenhuma tecla de atalho, unica coisa que funciona e o led do teclado que após o bloqueio ele apaga, com um novo clique ele acende. Já fiz teste de tudo, drivers atualizados e Windows Update, maquina formatada 2 vezes e nada :( , esses congelamentos do nada prejudicam qualquer trabalho.