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Primeira utilização, faço login com o pin e apenas tenho o ecrã todo preto com o rato
Jmmtavares
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Bom dia. Primeira utilização, configurei todas as opções e, estando tudo a funcionar, desliguei.
Horas mais tarde voltei a ligar, faço login com o pin e apenas tenho o ecrã todo preto com o rato. Nada mais funciona.
O q poderá ter corrido mal?
Desde já agradeço a ajuda.
JT
[Título editado para incluir descrição do tópico]
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Melhor resposta
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Experimente reinstalar o windows, pressionando alt+f10 antes do logo da acer.
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egydiocoelho
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Respostas
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Olá, bom dia.
Após o login com a tela preta pressione Ctrl+Alt+Del , se houver a opção Gerenciador de Tarefas clique nela, aba Executar e coloque explorer.exe, após isso veja se voltará ao normal.
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Boa tarde, muito obrigado pela dica. Isto é o q o GT me dá:
Aparentemente tem as aplicações a funcionar só q não se consegue aceder às mesmas…
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Resultou. Muito obrigado.
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